泰国走到这一步，特点使然：这里的管理太自由、人口密度太大，太容易张冠李戴、鸡同鸭讲了。没钱但又不想好好赚钱的泰国人，也就动起了歪心思，大搞冒充老板、业者、店员之类的收钱套路。本质上，就是让游客给了又给。游客事后报警有用吗？其实多半没用…通常忍气吞声，就这样算了。https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2024%2F1225%2F3c105cf5j00sp1f94002qd000qo00f0g.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg
真要追查到底找到他们负责，他们又会一脸善良落泪，要么辩称自己当时和游客语言不通，畅聊甚欢，此乃游客自愿给予的“小费奖励”；要么，他们就现场给你直播泰剧，描述自己家里哪个亲戚生病快挂了，这是游客大发善心的资助，怎么你给了又反悔了呢！希望你就此打住，不要再深究查下去了….然后说一大堆祝福你身体健康、旅行快乐、长命百岁、恭喜发财的岔话题废话，让人又尬又气。虽然个例不代表整体，但那种软弱、无赖的特质，让不少人印象极其深刻。谁遇到谁气。所以很多时候，外国游客真的很难…只能看着他们那张“愁眉苦脸”，摇头就当破费做好事了，反正搞不清什么情况。https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2024%2F1225%2F374a86bfj00sp1f97002gd000qo00hfg.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg
人性，还是如此的缥缈，不管人在什么地方，被什么拔高的文学艺术和营销文案所渲染，被什么过于乐观的放心所担保。本质都一样，都是时好时坏、此好彼坏、经不住特定环境利益考验的复杂综合体。导致不管是过于贬低和过于赞扬，都不能概括其全貌。既然如此，那就不用揣测了。未来赴泰的中国游客，请你们尽量做好一切防护，封堵所有“可趁之机”——凡事多比价格、多查资料，不要贪图方便，也别妥协于“来都来了”。请相信，你马马虎虎的财大气粗、人傻钱多，就是他们装疯卖傻、毫不留情的“生财有道”。遇到这些人、这些事，请不要忍着，要当场拆穿他们的把戏，把他们的“脑回路”扯出来当面展览。毕竟，在违法犯罪面前，他们的贫困生活和“乐观奋斗”，值得世上最精美的雪上加霜。https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2024%2F1225%2F10295a0aj00sp1f98001td000qo00h8g.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg
美国星巴克不再免费开放，中国区客服回应
2025-01-14 17:09 来源:澎湃新闻
星巴克北美调整消费者“进店”标准。当地时间1月13日，据外媒报道，咖啡连锁品牌“星巴克”宣布一项新规定，推翻了2018年来实施的开放政策，北美各地门店不再免费开放，进店需要消费，员工也将接受该新规定的相关培训。此外，新规定警告称，违规者将被要求离店，并表示如有必要，门店可能会致电执法部门。据外媒报道，星巴克发言人表示，新规定旨在优先考虑付费的客户，大多数其他零售商已经制定了类似的规定，“我们希望每个人都能在我们的门店里受到欢迎和感到舒适。通过设立新标准，我们可以为每个人创造一个更好的环境。”新规定是否适用于星巴克中国门店？1月14日，澎湃新闻记者致电星巴克中国官方客服，接线人员表示，目前国内的星巴克是由门店各自管理运营，具体情况由门店自己来定，并没有强制要求不免费对外开放。“目前并没有接到不免费对外开放的通知。”有星巴克门店向澎湃新闻记者表示，星巴克属于消费场所，按道理进来是需要消费的，但一般情况下如果有空闲座位，门店不会去驱赶不消费的顾客。如果门店已经坐满有新的消费顾客需要座位，我们会去跟没有消费的客人做协商，他们消费就可以继续休息，反之我们可能要请他把自己的位置让给消费的顾客。”此前，星巴克（Nasdaq：SBUX）发布了截至2024年9月29日的2024财年第四财季业绩以及2024财年业绩。2024财年第四财季实现营收90.74亿美元，同比下降3.2%；归母净利润9.1亿美元，同比下降25.4%，星巴克第四财季业绩主要受北美收入疲软的影响。据悉，布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）于2024年9月9日起接任星巴克董事长兼首席执行官一职。上任后，尼科尔提出“重返星巴克”计划，该计划意味着要专注于星巴克一直以来独特的品牌特征，成为一个人们聚集的温馨咖啡馆，“从一些顾客那里听说，我们已经偏离了核心，停止与他们沟通。结果确实是有些人来得更少了。为了欢迎所有客户的回归并恢复增长，我们需要从根本上改变战略。”在门店服务与体验上，尼科尔此前指出，星巴克必须重新定位为社区咖啡馆，必须向世界重新介绍星巴克，从根本上改变营销方式，将突出客户期望的手工产品，并展示咖啡创新，将简化过于复杂的菜单，修复定价结构，确保每位客户光临星巴克时都觉得物有所值。此外，尼科尔在2024年9月时公开提到，星巴克近期的重点是美国，需要让占比最大的业务恢复增长，当然在世界各地也有很多机会，团队将专注于如何让星巴克在中国恢复增长，并让所有国际业务再次表现良好。星巴克（Nasdaq：SBUX）13日盘后跌0.01%。