哈啰城市经理深夜划破70辆美团电单车坐垫，被警方拘留10日；网友调侃：他太爱工作了
每日经济新闻2022-07-27 20:48:27近日，昆明盘龙区栗树头派出所破获了一起共享电单车坐垫破坏案件。据春城晚报，5月16日凌晨，盘龙区栗树头派出所接到报案称，有大量共享电单车坐垫遭锐器划破。警方在调查取证后发现，当晚共计有70辆电单车遭破坏，被破坏车辆均为美团的共享电单车。派出所民警在调取监控及信息研判后，锁定作案人李某茂。经查，李某茂，男，28岁，系哈啰电单车昆明城市负责人。5月16日凌晨，李某茂与同事李某涛，在沿昆明市人民东路与环城东路方向行进时，使用随身携带的刀具，对沿路美团电单车进行破坏。7月21日，警方将李某茂查获并现场盘问，后者拒不承认用刀划破电单车一事，后被传唤至派出所进一步调查处理。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，警方对李某茂处行政拘留10日，并收缴作案工具。
相关律师表示，破坏共享电单车坐垫等行为已经构成侵权，如侵权人故意毁坏的共享单车累计价值较大，则可能构成故意毁坏财物罪。http://image.nbd.com.cn/uploads/articles/images/1212427/VCG111312764706.jpg图片来源：视觉中国-VCG111312764706（资料图）
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:06
相关律师表示，破坏共享电单车坐垫等行为已经构成侵权，如侵权人故意毁坏的共享单车累计价值较大，则可能构 ...
对此事，网友议论纷纷。网友评论道“他太爱工作了我哭死”、“这敬业程度”、“我一直纳闷到底什么人会主动破坏共享单车，还以为是什么反社会人格，搞了半天还是我太单纯了”。恶意破坏电单车而被拘留的事件去年就曾有发生。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:06
对此事，网友议论纷纷。网友评论道“他太爱工作了我哭死”、“这敬业程度”、“我一直纳闷到底什么人会主 ...
据蚌埠新闻网2021年9月报道，蚌埠龙子湖公安分局东升派出所的办案民警向记者介绍，2021年9月初，公安机关接到报警，有人将刀片插进共享电单车坐垫，导致骑车人被划伤。民警随即着手调查，调取监控，逐一排查，但这一带的监控摄像头质量不高，锁定嫌疑人有一定难度。民警找到了多个摄像头的记录，并通过跟踪比对，最终才锁定嫌疑人邱某。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:07
据蚌埠新闻网2021年9月报道，蚌埠龙子湖公安分局东升派出所的办案民警向记者介绍，2021年9月初，公安机关 ...
邱某交代，因之前使用共享电单车有一次不好的经历，扫码后电单车没有解锁，邱某也没有骑行，但后来却发现车辆产生了费用。邱某心怀不满，于是将断了的指甲锉刀插进单车坐垫泄愤后离开。
面对民警的讯问，邱某对自己的行为供认不讳，并表示当时自己气昏了头，事后也很后悔，“自己都感觉丢脸”。目前，邱某因涉嫌寻衅滋事，被处以行政拘留10日。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:07
邱某交代，因之前使用共享电单车有一次不好的经历，扫码后电单车没有解锁，邱某也没有骑行，但后来却发现 ...
据悉，目前国内共享电单车行业发展较为迅速，美团在市场和客户满意度方面暂处领先位置，青桔、哈啰等紧随其后。每日经济新闻综合自春城晚报、公开资料封面图来源：每经记者 张海妮 摄封面图片来源：视觉中国-VCG111312764706（资料图）
划破70辆美团电单车坐垫，哈啰城市经理被行拘10日
https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/15123966289/1000▲穿心鼓楼地铁站坐垫破损车辆回收点 吉佳 摄近日，昆明盘龙区栗树头派出所破获了一起共享电单车坐垫破坏案件。据悉，5月16日凌晨，盘龙区栗树头派出所接到报案称，有大量电单车坐垫遭锐器划破。警方在调查取证后发现，当晚共计有70辆电单车遭破坏，被破坏车辆均为美团电单车。派出所民警在调取监控及信息研判后，锁定作案人李某茂。经查，李某茂，男，28岁，系哈啰电单车昆明城市负责人。5月16日凌晨，李某茂与同事李某涛，在沿昆明市人民东路与环城东路方向行进时，使用随身携带的刀具，对沿路美团电单车进行破坏。7月21日，警方将李某茂查获并现场盘问，后者拒不承认用刀划破电单车一事，后被传唤至派出所进一步调查处理。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，警方对李某茂处行政拘留10日，并收缴作案工具。相关律师表示，破坏共享电单车坐垫等行为已经构成侵权，如侵权人故意毁坏的共享单车累计价值较大，则可能构成故意毁坏财物罪。据悉，目前国内共享电单车行业发展较为迅速，美团在市场和客户满意度方面暂处领先位置，青桔、哈啰等紧随其后。春城晚报-开屏新闻记者 孙江荭责编 易科彦校对 郭毅审核 严云终审 李荣
哈啰经理“夜袭”70辆美团电车，遭拘留10日：害人害己没底线！
2022-07-31 16:42:37 来源: 像风没有归宿plus 江苏
很多行业竞争，往往采用无底线的做法，不想着怎么提升自己，反而不断诋毁对手，商战竞争很正常，但是一定要有底线，不逾越法律的界限，但往往有一些人，为达目的不择手段，最终害人终害己。7月27号讯，四川昆明警方盘龙区栗树头警方破获了一起共享电单车案件，涉嫌破坏美团电单车的竟然是同行哈啰单车的昆明负责人李某，事发后，李某拒不认罪，被拘留10天，收缴了作案用的刀具。在5月16号晚上，盘龙区栗树头警方接到报警称，有大量的共享电单车坐垫被人用锐器划破了，警方在调查取证后，发现一共有70辆美团的电单车被人为破坏，通过调取监控，发现并锁定了作案嫌疑人李某。李某不是普通行人，而是美团单车的竞争对手哈啰单车的昆明城市负责人，李某28岁，在凌晨他和同事一起，沿着昆明市人民东路和环城东路，使用随身携带的匕首刀具，对沿路的美团电单车坐垫进行破坏。7月21号，当地警方将李某查获并调查，但是李某却拒不承认自己用刀划破美团电单车的事实，但是面对监控证据，李某再怎么狡辩都无济于事，随后，警方对李某施行拘留10天的处罚，并没收了他的作案工具。李某划破了70辆电单车的坐垫，如果毁坏的财物累计价值较大，李某还可能构成故意毁坏财物罪，不仅做拘留，李某还要赔偿美团这些车坐垫，鉴于李某这种恶劣的行为，哈啰单车可能也会将其剔除团队。很多网友反映称，从客观角度评价，哈啰单车的舒适度并不好，也就导致哈啰单车在很多城市竞争不过美团单车，两家是竞争关系，但是谁又能料到一个区域经理，竟然会在凌晨亲自下场去划破竞争对手的车垫子。这种行为不仅仅是恶劣，要竞争可以公平竞争，但是没底线的竞争最终会将整个行业拖垮，哈啰单车公司对此要负责任，一个区域经理都这样没有素质没有底线，窥一管而知全豹，可见哈啰单车的企业文化建设多么落后。[图片5]李某的行为不仅仅是损人利己，而且还让很多消费者成为受害者，商战本来是良性竞争，但经过李某这么一折腾，可能大家都从背地里下黑手，最终没有谁可以受益，还会让整个行业被人看笑话。对于李某的恶劣行为，哈啰单车应该将其开除，放任这样的人为公司形象抹黑，早晚惹出更恶劣的事情，竞争不过不从自己的缺陷找原因，反而诋毁竞争对手，如此没素质的商战真是令人无语，对于李某的恶行你怎么看，下方留言分享您的观点！
哈啰“刀”了自己
2022-08-01 19:18:50 创事记 微博 作者： 科技新知
http://n.sinaimg.cn/finance/crawl/117/w550h367/20220801/cdd7-77a9d7d68c04d724a2d66e0b2b4c79dd.png
“一战”胜利的哈啰，陷入了自己编织的多元网中。 作者丨樟稻编辑丨伊页 来源：科技新知
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:12
哈啰“刀”了自己
2022-08-01 19:18:50 创事记 微博 作者： 科技新知
最高端的商战，往往采用最朴素的手段。地推真人互殴、匿名曝光黑料、恶意举报监管等等不一而足，如今共享出行行业又贡献了一条“绝招”——用刀划车坐垫。 7月末，哈啰城市经理划破70辆美团电单车坐垫一事引发了社会广泛关注，多个相关话题登上微博热搜，截至目前阅读量已达到1.7亿次。 哈啰官方随后在回应中称，系该员工在凌晨酒后做出过激行为，且该员工的行为违反法律，已受到处罚。 实际上，早在共享单车大战时期，就有ofo小黄车的工作人员分别在珠海、烟台对哈啰单车进行破坏、盗窃。彼时ofo方面表示破坏单车的是一名外包人员，对其进行退回处理。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:12
最高端的商战，往往采用最朴素的手段。地推真人互殴、匿名曝光黑料、恶意举报监管等等不一而足，如今 ...
随着相关舆论发酵，讨论的增多让不少围观者发现，哈啰早已不是印象中那个跟在ofo屁股后面，只做共享单车生意的小企业。 哈啰出行执行总裁李开逐曾在一次采访中提及：哈啰所有业务布局可以概括为，吃着碗里的（共享出行，顺风车），看着锅里的（电动车），想着田里的（吃喝团购等）。 愿景很美好，商业模式也很清晰。但是，哈啰在打造“业务增长飞轮”的同时，似乎也在接连遭遇背刺。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:12
随着相关舆论发酵，讨论的增多让不少围观者发现，哈啰早已不是印象中那个跟在ofo屁股后面，只做共享 ...
品牌升级，口碑危机
2022年4月25日，“哈啰出行”宣布将品牌升级为“哈啰”。从“哈罗单车”到“哈啰出行”再到“哈啰”，五年多时间里完成了两次品牌升级。 从品牌名称也能看出，哈啰想要实现从单一共享单车企业到移动出行平台，再到本地出行及生活服务平台的跃迁。 “经过多年的业务探索，哈啰确立了‘基于出行的普惠生活服务平台’的发展方向。”哈啰出行CEO杨磊透露：“新品牌承载着公司加速构建‘出行+本地生活服务’生态和长期深耕生活服务领域的愿景。”
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:12
品牌升级，口碑危机
2022年4月25日，“哈啰出行”宣布将品牌升级为“哈啰”。从“哈罗单车”到 ...
http://n.sinaimg.cn/finance/crawl/55/w550h305/20220801/ccf4-e83d4a8c8d9265bfc0f3a78de515931f.png
且不论愿景能否实现，在品牌升级的关键时期，哈啰本应该更加注重品牌维护，但近期却数次遭遇负面舆论的漩涡。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:13
且不论愿景能否实现，在品牌升级的关键时期，哈啰本应该更加注重品牌维护，但近期却数次遭遇负面舆 ...
此次划坐垫事件中的员工个人行为，或与品牌无直接关联，但仍有不少负面舆情与公司层面直接相关。就在6月末，#哈啰出行宣称超4亿粉丝推荐被罚#同样登上微博热搜，引发网友热议。 事情起因是，上海钧哈网络科技有限公司（哈啰关联公司）因广告宣传误导消费者，被合肥市市场监督管理局（合肥市知识产权局）罚款4万元。 具体事由为，该公司通过宣传“哈啰超4亿粉丝推荐”等内容，将使用“哈啰出行”APP用户人数认定为推荐人数，使消费者误认为哈啰电动车有超4亿人购买、使用并推荐，上述行为违反了《反不当竞争法》。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:13
此次划坐垫事件中的员工个人行为，或与品牌无直接关联，但仍有不少负面舆情与公司层面直接相关。就在 ...
“因祸得福”的是，由于电动车属于新开展业务，不少网友留言表示“没有这个处罚，还真不知道哈啰还卖两轮电动车”。 更严重的舆论危机发生在顺风车业务上。7月28日，交通运输部运输服务司副司长王绣春表示，目前网约车各主要平台公司的抽成比例上限在18%-30%之间。 随后哈啰方面回应称，哈啰打车一直坚持低佣金和技术服务费率，比例约为15%，低于行业普遍水平的低值。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:13
“因祸得福”的是，由于电动车属于新开展业务，不少网友留言表示“没有这个处罚，还真不知道哈啰还卖 ...
低佣金与哈啰打车的商业模式挂钩，遗憾的是，在司机侧有所建树的同时，哈啰似乎忽略了最应该重视的乘客侧。 今年7月初，江苏连云港的刘先生从无锡市买了一条宠物狗。7月5日通过哈啰出行平台预约了一辆从无锡市到连云港市板浦镇的顺风车，李姓司机表示当晚9点左右会把狗送到刘先生手中。 事实上，司机当晚非但没有把狗送到，而是先短暂失联，随后回复刘先生称，刚被狗咬了在医院打针，花费460元，并提出转账400元后再将宠物狗送到目的地，并以“卖到狗肉馆”要挟刘先生。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:14
低佣金与哈啰打车的商业模式挂钩，遗憾的是，在司机侧有所建树的同时，哈啰似乎忽略了最应该重视的乘 ...
而在刘先生表示当面支付后，司机再次失联，并拉黑了刘先生的微信，随后平台显示订单已完成。刘先生只能反映给哈啰出行平台，平台表示会派调解员处理，但公开信息只有对该司机封号处理，再无后续。 类似事件并非个例。据《上游新闻》报道，哈啰出行半个月在全国范围内发生4起宠物快递死亡、失联事件。多名宠物主人表示，事发后曾多次联系哈啰出行平台，但其均只是对涉事司机作出封号处理。 此类事件中同样存在争议的是，在哈啰的《顺风车合乘公约》中，有一条为“合乘要求用户本人参与，禁止私自代人叫车、物品托运、单独寄送宠物等行为”，即顺风车是不允许单独托运宠物的。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:14
而在刘先生表示当面支付后，司机再次失联，并拉黑了刘先生的微信，随后平台显示订单已完成。刘先生只 ...
但据「科技新知」了解，哈啰的相关公约在《民法典》上属于一种格式条款。格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款，事实上很多格式条款都是无效的。 部分法律法规对于格式条款有着严格的限制，比如《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款这样的方式作出排除或者限制消费者的权利、减轻或者免除自己的责任这样不公平不合理的规定。 显而易见，哈啰作为平台方，在纠纷发生后实施如此武断的处理方式，在品牌升级的关键时期却忽视了消费者权益。长此以往，对于自身品牌形象的建设无疑是一种背刺。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:14
但据「科技新知」了解，哈啰的相关公约在《民法典》上属于一种格式条款。格式条款是指当事人为了重复 ...
业务飞轮，腹背受敌
现阶段，哈啰主要提供移动出行服务及新兴本地服务。其中，移动出行服务包括两轮共享服务（哈啰单车、哈啰助力车）和四轮出行服务（哈啰顺风车、哈啰打车）；新兴本地服务包括哈啰电动车等。 哈啰的增长飞轮属于典型的高频带低频，即共享两轮车业务作为高频入口，带动拼车服务、电动车销售等移动出行业务发展，进一步再拓展至酒店预订等本地生活服务。
毋问我从哪里来 发表于 2022-8-2 22:14
业务飞轮，腹背受敌
现阶段，哈啰主要提供移动出行服务及新兴本地服务。其中，移动出行服务包括 ...
这种商业模式类似于亚马逊的飞轮效应，也与美团的打法极为相似。好的商业模式值得模仿，但同样容易掉入“只得其形，未得其神”的陷阱。 单以亚马逊飞轮理论来说，齿轮转动的关键就是客户体验，并以此为出发点形成良性循环。上述宠物事件中，哈啰的客户体验显然没有做好。 同样，高频打低频策略里，不同业务之间的用户转化和核心业务的竞争壁垒是关键所在，哈啰业务的具体表现则有些欠缺。