沟通重要的就是准确传递意图 新京报:文字讨好症会更多增加沟通的成本,但为什么有的人不敢拒绝 ...
我们首先要正确认识拒绝,拒绝不是不友善,拒绝是任何人都可以合理表达的主张,只有在能够拒绝的关系里,每个人才是安全和自由的。 在这个前提下,我们可以先委婉的表达,先看对方能不能识别。如果对方不能识别,这个时候,你就要更加明确地阐明态度。https://n.sinaimg.cn/default/crawl/59/w550h309/20221103/193c-011238ecddb9dc53c3b1a82ad983c9c9.jpg电视剧《凪的新生活》里,性格老好人的女主最终学会了拒绝。
驻在平安夜前夕 发表于 2022-11-12 14:48
我们首先要正确认识拒绝,拒绝不是不友善,拒绝是任何人都可以合理表达的主张,只有在能够拒绝的关系 ...
新京报:如何表达拒绝,又不破坏关系呢? 崔庆龙:我觉得首先你得非常真诚地告知对方你拒绝的原因是什么,这个事要么让你很为难,要么就是你不想做这件事,可能有很大的成本或者情绪消耗,但这不代表我对我们的关系有看法,或我们的关系不够好,我只是希望你能知晓我不做的一个自由。我觉得只要能把这个东西说清楚,一般人是不会责怪你的。 如果说你这样真诚地表达了,对方都不能体谅你,我觉得你可以去认真考虑一下对方对你到底是不是真的在意和尊重。 新京报:使用讨好体文字会让我们有安全感,但也会很累,我们如何和文字讨好症相处呢? 崔庆龙:我认为对他人的尊重其实不需要通过讨好来体现。你可以给对方一开始就释放这样一种信号,我们即使打开天窗说亮话也是安全的,你的交流状态其实可以反过来影响别人的。如果你能让别人把你识别成一个直言不讳的人,那么你的拒绝,并不会让别人感受为伤害,因为大家知道你就是这样直率的人,这样反而会增加他人对自己的信任。
驻在平安夜前夕 发表于 2022-11-12 14:48
新京报:如何表达拒绝,又不破坏关系呢? 崔庆龙:我觉得首先你得非常真诚地告知对方你拒绝的原因 ...
当你觉得讨好体的文字确实可以很好地起到润色关系的功能,你可以带着觉知地使用它,它应当接近你的真实体验,当你想用时,你就用,觉得累时,可以不用。我们不是说要消除这个表达方式,而是我觉得它不应该彻底代替了原有的交流方式,只剩下了这一种。 新京报:从心理学视角,你觉得好的沟通应该是怎样的? 崔庆龙:我觉得沟通重要的一点就是准确地传递你的意图,让别人知道我们是怎么想的,我们的动机是什么,不要让一堆修饰性的东西把原本重要的意图给模糊了。 有些时候,人说话是会拐弯抹角的,比如他很在意这个事,他会表现的不在意,人会有一些相反的或故意模糊意图的下意识举动,所以,我觉得沟通的重点其实不在于要不要显得讨好,而在于让对方知道你到底想要表达什么。 交流的本质是意图和意图的交流,文字只是承载意图的媒介,无论我们用什么样的文体交流,我们都要知晓自己正在传递的东西是什么,以及对方是否真的接收到。
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