毋问我从哪里来 发表于 2021-11-30 13:02
暗访视频显示，该门店其他肉类的保存也不符合吉野家标准。“提前10分钟制作”“最佳赏味期30分钟”等规定 ...
视频还显示，吉野家的很多食品需要油炸制作。但暗访人员发现，吉野家无视食品安全国家标准的相关规定，不存在检测油的流程，只笼统的规定“一周换一次油”。平时工作人员只是将油内的残渣过滤出来，剩下的油则继续使用，过滤后的油已经严重发黑。如果油不够了，则是添加新油继续使用。此外，视频还显示出吉野家后厨的卫生问题，包括沾到垃圾桶的量杯直接去盛牛肉汤，酱排加热时直接连着袋子放入水中加热，制作火锅时工作人员也没有戴手套直接抓取食材。
毋问我从哪里来 发表于 2021-11-30 13:03
视频还显示，吉野家的很多食品需要油炸制作。但暗访人员发现，吉野家无视食品安全国家标准的相关规定，不 ...
吉野家（中国）方面暂未回应11月29日下午，合兴餐饮集团回应新京报记者称，吉野家在中国市场分属不同的运营公司，北京、天津、河北、河南、内蒙古、东北三省的吉野家由合兴餐饮集团运营。本次视频中的吉野家餐厅并不在合兴餐饮集团运营范围内。“食品安全是合兴集团经营与发展的头等大事，我们已安排主要领导牵头成立自查工作组，即日起，在我们公司运营的吉野家餐厅开展自查自纠工作，坚决做到有则改之、无则加勉。”
毋问我从哪里来 发表于 2021-11-30 13:03
吉野家（中国）方面暂未回应11月29日下午，合兴餐饮集团回应新京报记者称，吉野家在中国市场分属不同的运 ...
https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/14241552219/1000社交平台截图
毋问我从哪里来 发表于 2021-11-30 13:03
社交平台截图
随后，新京报记者联系了吉野家（中国）投资有限公司，截至发稿未收到相关回应。根据公开资料，在中国市场，“吉野家”品牌由总部位于香港的合兴集团控股有限公司和日本吉野家总部经营。吉野家中国官网显示，吉野家在全球已经有2168家分店。目前，吉野家连锁品牌分布在中国的北京、上海、广州、天津等13个省市自治区，近545家店铺。新京报记者 王萍编辑 秦胜南
毋问我从哪里来 发表于 2021-11-26 15:10
一脱一身毛、五千一件的加拿大鹅翻车，号称终身保修却不受理
2021
加拿大鹅中国大陆专卖店不得退货？工作人员：这是中国区通用条款
2021
11/30
23:01
新京报贝壳财经
新京报贝壳财经讯（记者 陈蜜蜜 于梦儿） 11月30日，“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”一事上了微博热搜榜。对于不可退货一事，新京报贝壳财经记者致电加拿大鹅北京三里屯店，门店工作人员表示，正常实体店铺出售货品不能退，因为顾客是看到实物购买的，所以不能退，14天之内可以换货一次。店员表示，线上比如淘宝店看不到货，可以7天无理由退货。
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-1 19:17
加拿大鹅中国大陆专卖店不得退货？工作人员：这是中国区通用条款
2021
随后记者致电重庆IFS快闪店，对方表示所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货是中国区通用的条款。https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/14246642146/1000
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-1 19:29
随后记者致电重庆IFS快闪店，对方表示所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货是中国区通用的条款。
...
此前据媒体报道，10月27日，上海的贾女士在国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店，购买了一件型号为9512M的羽绒服价格为11400元。贾女士称回家后发现衣服的商标绣错了，中心太阳处多绣了一根弧线。贾女士表示购衣时曾被店员要求签署“更换条款”，条款显示除非相关法律另有规定，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-1 19:29
此前据媒体报道，10月27日，上海的贾女士在国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店，购买了一件 ...
10月28日，贾女士向国金中心“加拿大鹅”门店店长投诉，店长称没有权力退货需要总公司解决。https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/14246645646/1000编辑 徐超
果粒橙喝出霉状异物：买家拒绝一箱补偿，律师称可主张十倍赔偿
2021
12/03
18:59
新京报
新京报讯（记者 李睿阳）“美汁源果粒橙柔取饱满果粒”，但程先生不仅喝到了果粒，还喝到了一大块黏糊糊、散发着异味的不明物体。投诉问题后，程先生被告知，他只能得到价值30元左右的小瓶果粒橙一箱。https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/14258318929/1000▲程先生喝出的异物。受访者供图
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:09
果粒橙喝出霉状异物：买家拒绝一箱补偿，律师称可主张十倍赔偿
2021
近日，北京的程先生向新京报记者反映，他于10月31日通过手机下单购买了4瓶1.8L的果粒橙饮料，11月25日，他打开其中一瓶，但因一次性喝不完便放入了冰箱，11月30日中午，正当他打算直接对着瓶将最后一口果粒橙一饮而尽时，“瞬间感觉有一块黏糊糊、散发着异味的东西滑进了嘴里，以为是死老鼠、烂肉之类的，我瞬间一阵反胃，赶紧将东西吐了出来，跑到卫生间漱口，半天没有缓过来。”
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:10
近日，北京的程先生向新京报记者反映，他于10月31日通过手机下单购买了4瓶1.8L的果粒橙饮料，11月25日， ...
程先生说，现在回忆起当时的情形，还是一阵恶心。https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/14258318930/1000▲喝出异物的1.8L包装果粒橙。受访者供图
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:10
程先生说，现在回忆起当时的情形，还是一阵恶心。▲喝出异物的1.8L包装果粒橙。受访者供图
据程先生介绍，那块异物展开来约有一张公交卡的大小，闻上去有一股发霉的味道，外层泛白、里面发黄发绿，“又软又烂，不知道已经泡了多久。”瓶盖显示，这瓶果粒橙的生产日期为2021年9月23日，并没有过期；瓶身无异样，但向瓶底看去，程先生发现还有一片橙黄色的物体粘在上面，闻着也是一股发霉的味道。“因为饮料本身就是橙色的，瓶底的异物又是橙色的，所以喝到最后才发现的。”程先生表示，这瓶饮料自己和女儿都曾喝过，所幸目前为止身体并无大碍。
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:10
据程先生介绍，那块异物展开来约有一张公交卡的大小，闻上去有一股发霉的味道，外层泛白、里面发黄发绿， ...
https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/14258318931/1000▲程先生发现瓶底还粘有一片异物。 新京报记者 李睿阳 摄
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:10
▲程先生发现瓶底还粘有一片异物。 新京报记者 李睿阳 摄
程先生与家人随即向12315平台投诉。12月1日，可口可乐公司北京片区相关工作人员联系了程先生。在电话中，该工作人员表示，只能补偿一箱价值30元左右的小瓶果粒橙，其他“要等总部回复”，但截至新京报记者发稿前，程先生并未收到任何回复。对于这样的处理结果，程先生表示无法接受，“我是从果粒橙中喝出的异物，想起来就一阵恶心，现在还要再给我一箱，这样的处理方式我认为就是糊弄。”
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:11
程先生与家人随即向12315平台投诉。12月1日，可口可乐公司北京片区相关工作人员联系了程先生。在电话中， ...
程先生认为，喝出这样的异物，虽然现在身体并无大碍，还是担心会对身体造成影响，“我希望厂家至少能够告诉我喝出的是什么东西，对身体有没有害。”https://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/14258318932/1000▲程先生已将喝出的异物保存留证，目前该异物已经缩成一团。 新京报记者 李睿阳 摄
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:11
程先生认为，喝出这样的异物，虽然现在身体并无大碍，还是担心会对身体造成影响，“我希望厂家至少能够告 ...
12月3日，新京报记者致电前述可口可乐公司工作人员，依旧无法得知“总部”的回复时间。该工作人员同时表示，自己很“无奈”：“我自己的权限有限，只能做出这样的补偿（一箱价值30元左右的小瓶果粒橙），要等总部答复后，才能有进一步的解决方案。”对于程先生的诉求，该工作人员表示，目前无法确定喝出的那块东西到底是什么，暂时只能认为是“杂质”，“另外若感觉身体不适需要体检的话，可以留好发票，等总部回复确认后可以报销。”
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:11
12月3日，新京报记者致电前述可口可乐公司工作人员，依旧无法得知“总部”的回复时间。该工作人员同时表 ...
陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善表示，若陈先生遭遇的问题确为生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，根据《食品安全法》规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-4 21:11
陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善表示，若陈先生遭遇的问题确为生产不符合食品安全标准的食 ...
赵良善律师建议，若生产方存在问题，程先生可以要求商家支付果粒橙售价10倍的赔偿金，同时要求商家支付损失3倍的赔偿金，其中体检费、医疗费等都属于程先生的损失，对此类损失，商家都需要赔付。“如果双方无法协商成功，程先生可向消费者协会、监管部门反映，或向法院提起诉讼，以维护合法权益。” 赵良善律师说道。校对 吴兴发
消费者拍短视频维权被诉，维权的法律边界在哪儿？
2021年12月09日 07:34 澎湃新闻
原标题：消费者拍短视频维权被诉，维权的法律边界在哪儿？ 消费者购买了质量有问题的商品，找商家退货遭拒，一气之下在短视频平台上曝光了此事。随后，商家以构成名誉侵权为由将消费者诉至法院。近日，江苏省高级人民法院发布了这样一起案例，法院驳回商家诉求，认为消费者拍摄视频的行为是在商家知情的情况下进行的，不存在捏造、歪曲事实的情形，且事后消费者将相关视频删除，未构成对商家名誉的实质侵害。
毋问我从哪里来 发表于 2021-12-10 13:08
消费者拍短视频维权被诉，维权的法律边界在哪儿？
2021年12月09日 07:34 澎湃新闻
该案例公布后，引起社会广泛热议。随着互联网社交平台的发展，越来越多消费者买到瑕疵商品或对服务不满意时，通过发布短视频进行维权，由此引发不少争议。有人认为，权益受损后通过短视频曝光不仅能维权，还可提醒他人不要重蹈覆辙，发布内容自然越详细越好；也有人提出，短视频不是想拍就拍、想发就发的，视频内容、配发文字都应该合乎法律。 那么，到底什么样的短视频可以发布，什么样的不可以发布？这背后的边界如何把握？《法治日报》记者近日围绕这一话题展开调查。