专家支招 打造地方特色旅游根基，进行常态化引导 重庆旅游学院原院长罗兹柏认为，今年五一旅游的爆发式增长，其实是带有反弹性，展现了国内旅游市场的强劲复苏。这4座中小城市能在国内旅游市场复苏的大背景下成为热点，与它们本身的城市营销不无关系。其中，湛江和江门是随着《隐秘的角落》《狂飙》等影视剧热播形成的新晋网红城市；淄博和潍坊，则是官方不遗余力地推荐，在网络上逐渐火出圈。 这4座城市的营销策略，罗兹柏对淄博的印象最深：“淄博的营销手段和以前不一样，都以为它是一串烧烤带动一座城，但实际上烧烤只是个爆点，背后是政府对当地各种旅游资源的整合和集聚，政府支持保障的力度是很大的。比如吃住价格、交通引导、市民态度等，这是一种成熟的城市营销。” 五一假期的爆火，也给淄博、潍坊、湛江、江门带来了压力，其中暴露出的诸如堵车多、停车难、排队长、吃住难、当地居民生活受影响等问题。罗兹柏分析，“这些情况其实在之前的旅游景点时有发生，只不过这次发生在了城市，主要原因有三点：第一，这些城市的信息引导不足，导致游客超量，影响到了体验感，这说明智慧城市的打造很重要，应该加强旅游数据的预测；第二，在引导游客旅游时没有进行细分，还处于从众化的引导。无论是政府、旅行社还是相关经营单位，都需要进行分众化引导，例如现在针对学生就有“特种兵式”的旅游；第三，接待引导不足，主客共享时给主人（当地居民）也带来了制约，这就需要相关部门提前预判，加强引导。”
一座网红旅游城市如何才能长红？罗兹柏也给出了建议：“在这个信息爆炸的时代，城市旅游要想长盛不衰，就要进行多元化的需求引导，不要过于追求规模化、大众化、同质化的爆点引导，应该进行生活场景化的引导。例如一部电影或者电视剧让一座城市的某个场景火了，当地就可以根据这个点来进行场景化引导，从吃住行游购娱等要素入手，营造一站式的独特场景和氛围，实现文旅融合，真正做到好吃、好看、好玩。同时，不能因为节假日的红火，马上就进行住宿、餐饮接待方面的盲目跟进。一旦出现忙闲不均、淡季旺季不均，就可能造成资源浪费。还是应该立足于常态旅游，打造有地方特色的旅游根基，进行常态化引导，从而将流量变成存量。” 上游新闻记者 朱亮 赵映骥 徐远哲 部分内容综合澎湃新闻、北京商报、山东商报、南方都市报、湛江新闻网、央广网等 图片来源/橙柿互动、江门发布、潍坊日报、湛江日报等
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