CoSport,也称为Jet Set Sports,是美国的ATR(授权票务经销商),拥有在该国销售奥运门票的独家渠道。本月早些时候,东京奥组委与国际奥委会等五方会谈后正式宣布:因为受到疫情影响,2021年夏天举办的东京奥运会及残奥会不接待国外观众。
此消息一出,许多之前购票的美国人便已经开始尝试退款。但总部位于新泽西州的CoSport在一封电子邮件中声表示,他们将仅退还客户购买的门票票面价值和运费,对于此前收取的20%的手续费将不包括在退费中。 在这封邮件中,CoSport还表示,扣除了20%手续费的退款,很可能最快也要在今年第三季度才会返还,因为预计这是东京奥运会方面向他们退还资金的时间。CoSport将差额归咎于日本政府和东京奥组委,“他们决定仅根据购买协议中的条款和条件来退还赛事门票。” 这家美国公司对外宣传,当初收取的手续费收入已经全部“用光”,因为疫情和奥运会推迟导致了成本增加。有消息称,购票者如果无法得到全额退款,他们可能会采取法律行动。CoSport在此前还曾警告称,他们不支持通过银行或信用卡公司获得退款。 据了解,由于无法完全获得酒店和旅行费用的退款,某些国家的授权票务经销商有可能会面临破产。像CoSport,除了在美国之外,他们也是瑞典、挪威、希腊、保加利亚、克罗地亚、约旦和澳大利亚的授权票务经销商。(Amber)
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