给两万多游客和媒体朋友牵过马 南方周末：2002年，你在担任甘孜雅江县旅游局长的时候，当时景区开发还是空白状况，你亲自为旅游探险者牵马当导游，当时为什么会这么做？ 刘洪：那时的我们不知道什么叫旅游，我自己当时也是懵的，只是尝试性地去做一些工作。还记得那个时候，我出生的那个寨子来了几批游客，那可是我们村历史上第一次进来外人。我作为一个旅游局局长，可以用汉语跟他们交流，所以亲自给他们牵马介绍情况。后来，大概四五年的时间里，我给两万多个游客和媒体朋友牵过马，当过导游。 另一方面，其实很多马户是我小学的同学。我牵马，他们可以观察，看我怎么牵马，怎么保护游客的安全，怎么选择在哪些地方露营，怎么安排游客的吃住行，我相当于起一个带头作用。 南方周末：旅游对你而言，意味着什么？ 刘洪：意味着一个观念的转变。我第一次带团去一个村庄的时候，吃完饭，我们问多少钱。结果那个户主马上骂我，他说，“在我们家里面，不管谁来都是免费的，（游客）是远方的客人，怎么能收钱？局长你是不是看不起我们家？”我说，不是，从今天开始，要告诉你们一个叫“旅游”的东西，你们慢慢就明白了。 第二个点，村里老百姓靠山吃山，挖一些虫草、松茸来维持他们一年的生计。有些人家里面很穷，只有一匹老马，一年四季一分钱也挣不到。不过这匹老马牵到山上接待游客，一天就可以挣60块钱。另外还有一些土特产、藏药药材，村民可以直接销售给游客，我觉得这个产业非常地好。 南方周末：对于甘孜未来的旅游发展，你认为哪些方面是需要着重改善的？ 刘洪：大自然美丽的风光已经摆在那个地方，文化也已经在那块土地上沉淀很多年了，绿水青山就是金山银山。现在，就是怎样让所有的游客到了甘孜，玩得舒心，住得舒心，吃得高兴。 此外，我这几天想得比较多的一个问题是，我现在成“网红”了，那么可能有很多游客趁着热度要到甘孜来。游客来了，我们要做好服务保障，这是我近来思考最多的事。 南方周末记者 苏有鹏 南方周末特约撰稿 周海涵
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