广州地铁乘车码 【链接：常见问题】 1. 什么是广州、上海地铁乘车二维码互联互通？ 广州、上海地铁乘车二维码互联互通是指广州地铁APP或者Metro大都会APP不仅支持乘客在本地地铁刷码乘车，还支持乘客在广州、上海两地的城市轨道交通刷码乘车，无需下载、更换其它APP即可实现广州、上海跨城地铁出行。 2. 广州、上海铁乘车二维码互联互通的开通范围是什么？ 广州、上海城市轨道交通所有运营线路及车站（除广州有轨电车海珠环岛线、黄埔有轨电车1号线、广清城际铁路花都站至清城站段、广州东环城际铁路花都站至白云机场北站段外）。 3. 广州、上海两地什么APP版本支持互联互通？ 广州地铁APP版本需升级至苹果系统IOS 5.1.4、安卓系统5.2.0，Metro大都会APP则需升级到2.4.16版本后，方可支持广州、上海两地乘车二维码互联互通功能。 4. 使用广州地铁APP乘坐上海地铁能否享受当地优惠？ 按照优惠本地化原则，乘客使用广州地铁APP乘坐上海城市轨道交通不享受当地优惠。同样，乘客使用Metro大都会APP乘坐广州城市轨道交通也不享受当地优惠。 5. 乘客用广州地铁App如何使用二维码乘坐上海地铁？ 首先需要确保登录账号，同时开启蓝牙功能； 进入乘车页点击左上角切换到上海乘车码，待屏幕显示出二维码。 乘客进出闸机前可将手机乘车二维码，对准身体右侧进/出站闸机的二维码扫描区。 闸机验证通过，闸门开启，乘客即可进/出站乘车。 6. 乘客在广州、上海两地扫码乘坐城市轨道交通过程中，若有疑问、意见或建议应如何反馈？ 乘客若遇到问题，可寻求当地车站服务中心客服人员的帮助，或者拨打服务热线。其中，广州（广州地铁APP）热线：020-96891；上海（Metro大都会APP）热线：021-64370000*8*1。
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楼主: 驻在平安夜前夕
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