315晚会曝光9大问题，企业、政府最新回应来了！

毋问我从哪里来

2021
03/16
12:15
封面新闻

又是一年“3.15国际消费者权益日”！

今年的晚会，聚焦名表维修内幕、福特英菲尼迪汽车变速箱频频故障、智联招聘前程无忧猎聘简历流向黑市、手机清理垃圾APP骗局、上万吨翻新钢筋流入工地、360及UC等搜索引擎医药广告造假、河北青县用瘦肉精喂羊等市场乱象。那么这些被点名的公司有何新的回应，一起来看看。

曝光1：人脸识别滥用

——科勒卫浴、宝马看“脸”下菜碟

                               
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科勒卫浴、宝马、Max Mara等20多家知名商店安装人脸识别摄像头，捕捉消费者的人脸信息。消费者在不知情的情况下，会被摄像头偷偷抓拍并自动生成编号，以后再去哪家店，去了几次，商家都会知道。人脸信息属于个人独有的生物识别信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。

回应

——科勒 16日早晨，科勒的官方微博作出回应：目前，已安排相关门店连夜拆除该设备，个别无法连夜拆除的设备做断电下线处理。

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曝光2：简历流向黑市

——前程无忧、智联、猎聘网存在管理漏

                               
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在智联招聘上，企业账户只要交钱办理会员，就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。还有人在兜售智联招聘的企业账户。企业账户的注册，伪造的资质申请也可以通过。

类似的问题不仅仅发生在智联招聘。前程无忧和猎聘网上，企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历，对企业账户同样存在管理漏洞。通过这样的途径，大量的个人简历信息，源源不断地流入了不法分子的黑手。

回应

——前程无忧51job官方微博3月16日凌晨发布消息称，将进一步升级各项信息安全及数据安全管理制度，严格企业黑名单制度，升级相关监测与干预机制。

——猎聘3月15日晚，猎聘发布公告称，已第一时间成立专项小组，彻查简历被不法分子非法售卖的行为。

——智联招聘3月16日凌晨表示，会继续升级技术手段，包括推行电子营业执照、增强系统审核机制、利用机器学习能力识别潜在风险、后台自动报警功能，实行全天候不间断进行账号登录的环境安全性校验等，最大程度保障用户的信息安全。

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曝光3：清理类软件将老人推向诈骗深渊

——内存优化大师、超强清理大师、智能清理大师、手机管家PRO等App套路深

有老年人使用智能手机时，不断被提醒下载清理垃圾软件，但手机的运行速度却越来越慢。监测发现，手机管家pro等应用程序看起来是在清理手机垃圾，背地里实则在不断偷偷大量获取手机里的信息，对老人们进行用户画像。于是，各种带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上，使得一些老年人上当受骗。

回应

——北京北京市通信管理局已组织北京地区App应用商店对被曝光的App进行了下架处理。下一步将对“智能清理大师”及“内存优化大师”这两款App涉嫌违规收集、使用个人信息等行为进行深入调查。

——上海上海市通信管理局对上海苏帕科技有限公司开展调查。同时，立即启动相关预案，组织技术支撑单位对同类型手机清理软件进行排查检测，对类似问题一并要求整改。

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曝光4：投放虚假医疗广告

——UC、360花钱就能随便上医疗广告

                               
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在360搜索、uc浏览器上搜索“减肥”“降血糖“等关键词，搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历，下方标注着广告字样的虚假广告.这类广告由代理公司提前制作、只需提供一个微信号和产品类型就可以生成。即使是无资质公司，也能在平台上投放广告。

回应

——UC浏览器 3月15日，UC浏览器方面表示即刻停止与相关代理商的合作，严格清查相关违规行为。同时，对代理商管理机制开展全面自查自纠，并启动追责机制。

UC浏览器表示，未来将进一步强化平台的审核治理与责任担当，以更严格的标准为用户提供优质的信息服务。

——360浏览器 3月15日，360表示，公司高度重视，并在第一时间成立调查组，对涉事代理商及相关账号进行彻查。对于违法违规行径，必将严肃处理。由此给消费者带来的困扰，深表歉意。

360表示：“我们也深刻认识到，作为平台方我们应进一步加强对广告代理商的监管，强化广告内容的审核，切实履行平台责任。我司高度重视每位消费者的权益，并珍惜消费者给予的信任和支持。感谢广大用户、央视及所有媒体对于我们的监督和批评。”

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曝光5：瘦肉精羊流向多地

——河北青县饲养过程添加瘦肉精

                               
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河北青县是重要的养羊基地，每年大约出栏70万只羊。养殖户透露，羊在饲养过程中添加了瘦肉精.有贩羊的经纪人称，加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”。据悉，青县相关部门一直在严查瘦肉精，但养殖户有各种渠道得到消息提前应对。

回应

——河北沧州市3月15日晚，河北沧州市委副书记、市长梅世彤表示，沧州市委市政府已经注意到了央视曝光的青县瘦肉精羊肉问题。目前已经组织力量进行调查，并要求青县县委县政府彻查到底。

同时，农业农村部连夜派出工作组赶赴现场，督促地方严格落实属地管理责任，严肃惩处违法行为，并及时向社会公布调查处理结果。

——北京丰台 丰台市场监管局第一时间进行了排查，没有发现来自河北青县的羊肉货源。

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曝光6：上万吨翻新钢筋流入工地

——“瘦身”钢筋被卖到东莞、潮州、揭阳等

                               
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废旧钢筋被送进揭阳一个隐蔽的工厂，出来的则是崭新的钢筋，“新钢筋”除了打着商标，还显示达到国家颁布的“抗震”标准。但检测发现，其重量和直径均未达到国家标准要求，是典型的“瘦身”钢筋。这些“瘦身“钢筋已被卖到了东莞、潮州、揭阳等多个市场。

回应

——广东省东莞市市场监管局3月15日立即行动，对被曝光店铺开展检查。

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曝光7：手表小病大修成行业通病

                               
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手表受磁是机械表常见的故障，维修通常耗时仅一两分钟。但记者先后在6个城市的11家名表维修中心对只有受磁故障的手表进行了体验，只有成都、西安各一家机构按照正常维修流程对手表进行了消磁维修，剩下的9家则开出了450元到2390元不等的高额维修费用。有的手表原封不动在店里躺一夜，修理费轻松到账。

回应

——长沙IFS3月15日，“被点名”的长沙IFS深夜进行了回应：在相关报道未发布前，未收到客户的投诉咨询，报道发出后，长沙IFS高度重视，迅速地配合政府相关部门一同前往现场协助调查取证。

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曝光8：锈迹斑斑的变速箱

——福特汽车设计缺陷，却坑消费者

                               
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没有涉水的福特汽车，变速箱却进水了…维修人员称，集雨板有一个洞，水会从这里往下滴。4S店让车主自费维修变速箱的同时，悄悄补上了这个漏点。按照长安福特的解决方案，在维修时会悄悄进行补救，正常使用的车主，并不知道这个安全隐患。

回应

——长安福特3月15日，长安福特发布了官方声明：对于报道的部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题，将对存在此问题的变速器提供免费维修。

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曝光9：变速箱故障频发

——英菲尼迪故障频出，强迫消费者签“封口协议”

                               
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车辆异响、油门失灵、刹车失灵……英菲尼迪QX 60变速箱故障不断出现，车主们反复向400客服以及4S店讨要说法。有工作人员称可给车主延长保修期，但是要求车主和4S店签订一份协议，“签完以后就不要再去找媒体了”。英菲尼迪4S店和车主签署的延保从2年到20年不等，延保期限取决于车主维权的力度。

回应

——英菲尼迪3月15日晚间与3月16日早上接连发布两则声明表示，英菲尼迪中国已成立了专项工作组，力求快速为客户提供满意的解决方案，并决定将进口QX60变速箱的保修期延长至“8年或20万公里”。

部分来源综合央视财经、中国新闻网、北京日报等

毋问我从哪里来

https://new.qq.com/rain/a/FIN2021030800637500
3·15消费维权进行时
今年3·15消费者权益保护日即将到来。你在消费中遭遇过哪些坑？近年来，哪些品牌屡遭曝光？

毋问我从哪里来

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毋问我从哪里来

漏水、墙开裂、地面坑洼……“让老百姓住得起的房子”为何频出质量问题

2021
03/15
10:15
腾讯新闻透视

                               
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作者：袁小丽

编审：乐燕红

“开发商如何在存在此类普遍问题的情况下通过了内外部验收？”

“提前通知业主交付前，是否进行了开发商内部的预验收程序？”

“装修质量、结构允许偏差等方面是否经过了严格验收？”

“开发、监理等单位是否存在严重失责？”

业主们的四连问再次牵出了一个知名开发商的共有产权项目——位于北京市房山区的金隅金林嘉苑。

在此之前，这个项目一条最出名的消息是，2019年1月14日，金林嘉苑公开选房当天，900人报名，但最后却只有180多人购房，其余全部弃购，弃购率将近80%。

而关于金隅的共有产权房，最近的一条热门信息便是“北京最贵共有产权房刚卖完就遇维权”，即位于海淀区的金隅凤栖家园。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-3-17 00:12
漏水、墙开裂、地面坑洼……“让老百姓住得起的房子”为何频出质量问题

2021

从虚假宣传到工程质量问题

满心欢喜地期待着一个独具特色的小区入口，想象着拥有生态水景、夜光跑道和特色景墙的园林景观，和一份对新家的无比向往，却在收房的那一刻全部化为泡影。

尽管已经有了一定心理准备，但金林嘉苑小区的真实情况依然令业主们颇为不满。

随着收房的陆续进行，先是有业主发现自己的黑色羽绒服蹭了一袖子灰，这不是别的，正是他不小心靠到墙面掉落的墙灰；然后有业主表示楼梯面非常粗糙，很多地方破损严重，就好像没有做过面层及收口处理；随后一位业主自测了屋里的平整度，结果发现了不小的偏差；艳阳高照的收房日，某户型的业主竟然发现房子漏水了……问题越来越多，业主们很快自发组织起来，希望能尽早与开发商达成解决方案。

3月12日，业主代表对外发出一封名为《金林嘉苑业主质询函》的文件，其中列举了十余条质疑项，内容涉及房屋质量、建造标准、交付标准、设计缺陷等等。

其中有这样一句，“由于无法获取相关金隅地产内部文件资料，只能恳请政府管理部门依照国家法律法规调查取证后告知”。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-3-17 00:20
从虚假宣传到工程质量问题满心欢喜地期待着一个独具特色的小区入口，想象着拥有生态水景、夜光跑道和特色 ...

具体来看，项目开发商为北京隆源房地产开发有限公司、投资商为北京金隅地产开发集团公司。

业主们表示，项目交付时间较合同约定提前近半年，但实际情况并不那么尽如人意，比如墙面开裂、空鼓、墙面普遍掉灰、部分户型顶棚平整度偏差业主自测达4厘米等问题，均已在交付时全面出现。其他安全隐患及各种偷工减料，包含但不限于墙体开裂、瓷砖大面积空鼓脱落、8L容量集热热水器脱落、室外空调上下疊落双层安装、卫生间吊顶内未安装排风管、厨房吊顶内不安装排烟管等。

有建筑行业相关人士对此表示，这其中可能存在较多施工问题。比如在灌缝过程中，如果没有及时清除板缝中的木块、碎砖、砂浆等残留物，灌缝时板面干燥，灌缝的细石膨胀混凝土就很难与楼板牢固地粘在一起，使混凝土与楼板之间产生裂缝。再如在施工中，楼板有时一端支承在钢筋混凝土框架梁上，另一端支承在砖墙上，由于两种结构沉降量不同，板端产生变形，支撑在梁上的楼面也可能出现裂缝。

另外空鼓也可能是施工错误导致的，就是说在施工过程中粘结层的水泥不够饱满，加上瓷砖贴好后没有及时进行保护。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-3-17 00:21
具体来看，项目开发商为北京隆源房地产开发有限公司、投资商为北京金隅地产开发集团公司。业主们表示，项 ...

业主们还提到，根据北京市地方标准《居住建筑节能设计标准》DB11/891—2012第5.3.5有其他热源条件可以利用时，太阳能热水系统不应直接采用电能作为辅助热源；《北京市共有产权住房规划设计宜居建设导则（试行）》要求设置景观小品、图书馆、健身房、咖啡馆等，但实际交付中没有此类设施和功能空间；单元门最低标准应该是钢制电控防盗门，而该项目为玻璃地弹门……

据此业内人士表示，如果按照最新版设计标准，这一项目采用太阳能系统供应热水，电能只是作为辅助能源使用，其实并未违反规范要求。不过该小区在报规建设时采用的依然时2012版本，所以这一点上确实存在问题。

对于业主们的其他说法，该人士还告诉记者，《北京市共有产权住房规划设计宜居建设导则（试行）》中规定了公共服务设施的设置，对图书馆和健身馆确实有硬性要求设置，而咖啡馆只是作为举例列举，并未强制要求，因此，图书馆和健身馆存在纠纷点，可咨询开发商是否在后期会配建。

至于业主所提的绿色二星建筑标准，上述人士称，一般来说，设计时会标注三玻双LOW-E配置，但金林嘉苑采用的双玻配置，不排除还可以是内部填充氮气的做法，不过这样做相对拉升了成本。所以在这一点上，确实也需要开发商方面出具相关说明文件。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-3-17 00:21
业主们还提到，根据北京市地方标准《居住建筑节能设计标准》DB11/891—2012第5.3.5有其他热源条件可以利 ...

卖完就维权

如前所述，金隅在北京的另一个共有产权项目凤栖家园也正经历维权。

与金林嘉苑有所不同，凤栖家园今年1月3日选房活动结束时2848套房源就全部售罄，但随即就被曝出“霸王合同”条款。

据悉，购房人对相关合同条款所提出的问题主要集中在违约金金额、房屋实测面积结算方式、项目规划设计变更、外墙面使用权、代办产权、贷款资料提交时间、退款利息等几个方面。目前金隅方面尚未公示合同最新修订方案。

事实上，北京的共有产权房自入市以来便时常传出负面新闻，除了弃购率高，还有种种质量问题。

据不完全统计，仅今年以来，就有包括金隅、首钢等在内的多家开发商下属共有产权项目出现质量维权事件。

较为严重的当属延庆中交富力雅郡项目，业主爆料称存在墙皮一扣就掉、屋内门框一掰就掉、漏水、地板渗水、粗工烂造等等质量问题。最可笑的是，有业主表示验房时电梯发生故障，有住建委领导被卡在电梯里。

最新进展是，该项目业主已与开发商展开协商对话，内容包括逾期交房从哪天开始计算、房屋质量问题解决方案等。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-3-17 00:21
卖完就维权如前所述，金隅在北京的另一个共有产权项目凤栖家园也正经历维权。与金林嘉苑有所不同，凤栖家 ...

“利润率比商品房低”

共有产权房屡屡曝出质量问题，业主们普遍不满，而开发商似乎也满肚子委屈。

“其实开发商是不太愿意做共有产权房的，利润率相比于正常商品房要低一些，很大程度上就是走个流水而已。”有头部开发商相关人士这样表示，“如果考虑到客户质量和品牌建设，大家的热情就更低了。”

房企们对共有产房的态度从大兴区瀛海镇三宗共有产权土地的出让便可一窥全貌。

早在2018年末，大兴区瀛海镇挂出三宗地块，分别为YZ00-0803-2010、2013A、2013B、2014、2016地块、YZ00-0803-2003、2004、2005A、2005B、2008地块、YZ00-0803-2009、2012A、2012B、2015地块。

这三宗地块都将用来建设建设共有产权住房，且销售均价均为29000元/平方米，包含着精装修费用。

然而，这三宗地块的成交却颇费周章。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-3-17 00:21
“利润率比商品房低”共有产权房屡屡曝出质量问题，业主们普遍不满，而开发商似乎也满肚子委屈。“其实开 ...

2019年3月，土地出让方北京兴福集体资产管理有限公司确认表示这3宗土地均未交易成功，后续要进一步等待官方消息。

2019年6月27日，北京市规自委大兴分局发布公告“因故暂停大兴区瀛海镇3宗集体经营性建设用地使用权出让挂牌交易”。直到两个月后的8月份，这三宗土地才重新挂牌。

2019年9月12日，瀛海镇YZ00-0803-2010、2013A、2013B、2014、2016地块才以底价15.13亿元交易成功，竞得人为北京上瑞置业有限公司，该公司的背后，是首次进入北京市场的河南正商。

又过了三个月，瀛海镇YZ00-0803-2003、2004、2005A、2005B、2008地块才于12月25日完成挂牌出让，又是以底价20.61亿元成交，竞得人是北京北投如郡房地产开发有限公司，最终控股人为北京市国资委。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-3-17 00:22
2019年3月，土地出让方北京兴福集体资产管理有限公司确认表示这3宗土地均未交易成功，后续要进一步等待官 ...

到了2021年2月10日，瀛海镇YZ00-0803-2009、2012A、2012B、2015地块才完成挂牌出让，仍旧是底价14.66亿元，竞得人为中建三局房地产开发有限公司、湖北省鄂旅投置业集团有限公司联合体，双方也都是国资企业。

至此，历经坎坷，2018年末开始挂牌的三宗用于建设共有产房的宗地终于完成出让，都是底价。

事实上，很多人购房人对共有产权房本身也有着疑虑，因为该类房产并不能像普通商品房一样自由买卖。目前的政策规定，共有产权住房购房人取得不动产权证未满5年的，不允许转让房屋产权份额；满5年后，可按市场价格转让所购房屋产权份额给代持机构，代持机构放弃优先购买权的，才能够转让给其他符合共有产权住房购买条件的家庭。

“要是买得起商品房,我绝不会买共有产权房”可能是大部分购房者的心态写照。

而对于共有产权房的价格优势，有行业研究员这样表示：“虽然共有产权房价格比较便宜，但从产权份额角度计算，其实是差不多的。换而言之，这是以放弃部分产权比例为代价的。”

毋问我从哪里来

人在东北坐，359元滴滴订单从广东发来

2021
03/15
07:57
北京青年报官网

记者了解到，滴滴代叫是利用了平台先乘车、下车后才付费的交易规则，不断注册新的手机号码开通滴滴服务，在乘客下车后拒绝付费而后弃用号码，最终将乘客支付的车费全部收入自己囊中。

                               
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