没有生过大病的人不知道,这种情况下,身体本身有一些疾病的患者更容易担心。许之民告诉记者:“要把这种情况终止,基于专业知识的前提下,要对患者进行一些心理疏导,让他们体会到人文关怀,把一位病人从困境中解救出来。” 就这样,许之民通过专业的知识积累加上心理疏导,在疫情中度过了不一样的门诊中的三个月。 他建议:“疫情之下患者需要更多的聆听与理解。医院停门急诊是很多老年人产生焦虑的重要原因。既能做好防控,又能满足患者就医需求,大医院的门急诊是绝对不能停的,这是救命的地方。” 许之民提到,“上海的烟火气虽然来了,但门诊的疫情创伤病人还没有结束,这种心理创伤仍会持续一段时间,有些人还需要花时间疏导宣传。目前,前来就诊的患者中,仍有因为焦虑而胸闷、头晕的病人。” “一些原来生过大病、有肿瘤手术史、有高血压糖尿病等基础性疾病的患者;原有心理障碍、家庭中孤立无援、没有心理支持、近期有过心理创伤的患者以及年老体弱者。在疫情防控的环境下,他们更容易焦虑,这些人是需要重点帮助的。”
|