本人照片成多家网店买家秀，网友发帖怒斥：谁是你女儿

驻在平安夜前夕

2022-07-24 21:15:10　来源: 北青网-北京青年报 北京  

近日，有网友在小红书发帖爆料称，自己的个人图片被盗用，成为多个商家商品评论区中买家展示的图片，并被称作“女儿”。但该网友从未在这些商家购买过相关产品。

1、网友：自家拍摄本人照片成“买家秀”

上游新闻记者从网贴中看到，2022年7月7日，用户名为“B0OMiIKtea*”的网友在小红书发帖称“谁是你女儿”，并附上他人盗用此前自己在小红书平台发布的一张图片的截图。根据博主发布的图片，被盗的是一张内容为女孩背对摄像头背着迪士尼玩具总动员图案书包的。商家的评论区，有“买家”发布图片并评论称：女儿很喜欢，上学背容量完全没有问题，书包也很好看！被盗图网友在之后贴出自己2022年6月7日发布相同图片的帖子，当时的配文为“上课回家来自老妈的偷拍”。

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用于做商品展示图 记者截图

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:49
用于做商品展示图 记者截图

在帖子下方的评论区中，多名网友表示对这种盗图行为“见怪不怪”，经常在同类商品的不同商铺评论区中看见这类情况。也有网友表示自己的图片也被盗用过，并且被发布到了盗版商家的商品评论区中。还有网友表示，小时候在“秒拍”发过一个自己的视频，但该视频被一名陌生男子发到新浪微博上，称“我的女儿好可爱”。

                               
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原始图片公开帖子 受访者供图

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:49
在帖子下方的评论区中，多名网友表示对这种盗图行为“见怪不怪”，经常在同类商品的不同商铺评论区中看见 ...

上游新闻记者联系到发帖网友，她介绍说，被盗图片是她在自己的家中拍摄的，图片中的书包是其母亲在2021年6月份在disney官网购买的，并且这款背包已经绝版。后来，自己的粉丝在网上买包，偶然间在评论区发现了她的图片，才把这件事告诉她。在知晓自己的图片被盗后，该网友曾联系过店铺客服，但客服回答得很敷衍，表示并不知情。

2、记者调查：多家网店盗用过该图片

上游新闻记者根据网友展示店铺名称，在淘宝平台对其进行搜索，发现该店铺已经下架。记者又在淘宝上用图片搜索功能对被盗图片进行搜索，发现还有两个店铺直接把该图片放在了商品展示首页。

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:50
上游新闻记者联系到发帖网友，她介绍说，被盗图片是她在自己的家中拍摄的，图片中的书包是其母亲在20 ...

                               
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下架店铺 某电商平台截图记者以照片主角同学的身份分别联系两家店铺的客服，询问该图片的来源，其中一家店铺回复不清楚，并不再回复记者消息。

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下架店铺 某电商平台截图记者以照片主角同学的身份分别联系两家店铺的客服，询问该图片的来源，其中一 ...

另一家则表示图片是从其他平台搬运而来，会删除该侵权图片。之后，该店删除了该被盗图片。

                               
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评论完全一致

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:51
另一家则表示图片是从其他平台搬运而来，会删除该侵权图片。之后，该店删除了该被盗图片。
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评论完全一致记者又在另一个购物平台对被盗图片进行了搜索，搜索结果为该图片在不同的三家商铺的评论区中出现。

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评论完全一致记者又在另一个购物平台对被盗图片进行了搜索，搜索结果为该图片在不同的三家商铺的评论区 ...

记者依旧以当事人同学的身份联系了这三家商铺的客服，表示该图片中的人为自己同学，商品不是在这里买的，并询问图片为何会出现在此。三家客服均表示图片为购买者所评论，自己不清楚。

                               
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评论大意一致

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:52
记者依旧以当事人同学的身份联系了这三家商铺的客服，表示该图片中的人为自己同学，商品不是在这里买的， ...

                               
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评论大意一致在对图片进行搜索的过程中，记者还发现，使用该图片的评论文字极其相似，评语大意都为“这效果不错！女儿自己也喜欢，质量材料很好！”“这个书包质量挺好，儿子上幼儿园用”。

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:52
评论大意一致在对图片进行搜索的过程中，记者还发现，使用该图片的评论文字极其相似，评语大意都为“这 ...

3、律师：侵犯著作权，网购平台有义务删除

记者就此咨询了律师，重庆乐君律师事务所何桐雨律师认为，此事中，由于被盗图片拍摄的是背影，所以不存在侵犯肖像权的问题。但摄影作品是有著作权保护的，若能提供证据证实图片的拍摄者，那么盗图者涉嫌侵犯他人摄影作品的著作权。

                               
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记者与客服聊天截图

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:53
3、律师：侵犯著作权，网购平台有义务删除记者就此咨询了律师，重庆乐君律师事务所何桐雨律师认为，此事 ...

                               
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记者与客服聊天截图

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:53
记者与客服聊天截图

                               
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记者与客服聊天截图同时，用此照片进行宣传涉嫌虚假宣传，虽然不是商家直接发布，但评论区发布虚假内容同样可以追究其虚假宣传的责任，谁发布图片谁承担责任。最后，网购平台在有人提出图片被盗用并出示证据的情况下，有义务要求商家或者个人删除图片。

上游新闻记者 彭光瑞 实习生 曹鸿森

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买家秀也“盗图”？电商评论区也需“去假存真”| 新京报快评

2022年07月25日 17:23 新浪网 作者 新京报

                               
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▲该网友爆料，自己个人图片被盗用，成为多个商家商品评论区中买家展示的图片。图/该网友社交平台截图

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:55
买家秀也“盗图”？电商评论区也需“去假存真”| 新京报快评

2022年07月25日 17:23 新浪网 作者 新京报
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　　自己拍的照片，莫名其妙地出现在别人的“买家秀”里，难免让人心里膈应。

　　近日，有网友在网络上发帖爆料称，自己个人图片被盗用，成为多个商家商品评论区中买家展示的图片，并被称作“女儿”。但该网友从未在这些商家购买过相关产品。上游新闻记者联系到发帖网友，该网友表示，确有其事，图片是他自己的粉丝在网上买包偶然间在评论区发现的。

　　也就是说，在电商平台的商家买家秀里，评论图片是被评论人“盗图”发布的，以至于一些“真商品、假图片”混迹在商品的评论区。实际上，不只是这一名网友遭遇此种现象，有多名网友表示对这种盗图行为“见怪不怪”，且经常在同类商品的不同商铺评论区中看见这类情况。可以说，“盗图”发买家秀已经成为电商评论区的一种现象。

　　单从法律的角度来看，问题并没有那么复杂。被盗图片出现正脸，盗图者涉嫌侵犯他人肖像权，对于像上述案例中只出现背影的图片，盗图者涉嫌侵犯他人摄影著作权。如果照片中有一些涉及个人隐私的部分，如家庭装潢等信息，盗图者还涉嫌侵犯他人隐私权。而对于商家来说，由于这些“盗图”中的商品并非商家所售卖，虽然图片不是由商家直接发布，但在评论区大部虚假内容同样可以追究其虚假宣传的责任。

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驻在平安夜前夕 发表于 2022-7-27 10:55
　　自己拍的照片，莫名其妙地出现在别人的“买家秀”里，难免让人心里膈应。　　近日，有网友在网络上发 ...

　　因而，对于目前商铺的买家秀，各大电商平台应坚持守土有责，对“买家秀”中出现“盗图”评论的现象要保持警惕。有些情况或许是商家为了刷单使用别人的图，有些情况或许是网友自己为了省事盗了别人的图，但无论如何，这都不是购买者真实的交易评价，和所售商品也并不相符。这种行为不仅侵犯了图片拍摄者和图片本人的合法权益，也干扰了正常的网购交易秩序。

　　“商品评论区”作为顾客和商家之间的有效反馈渠道，运行得好，对于网购来说是一种良性循环，商家能够根据市场信息调节生产。本质上来看，平台设置买家秀还是为了显示真实的交易信息、交易行为以及商品的真实情况，也即是以一种消费者的个人视角为后来的顾客提供一种购买参考，这是网购交易中的重要环节。

　　可以看到，无论电商销售花样如何“翻新”，“买家秀”一直是个“雷打不动”的存在。但是当大量人为干扰的信息出现在评论区，会干扰后来的顾客做出正常的交易判断，误导顾客做出错误的购买决策。而这其中，商家不仅要承担法律风险，同时对平台声誉也是不小的损害。

　　对此，平台不能“睁一只眼，闭一只眼”，不能纵容甚至亲自参与“盗图”买家秀。此外，平台在加强自律的同时，也需通过各种手段提高评论区的“盗图”成本。比如，利用大数据技术来甄别评论区重复使用的图片，对于可能涉嫌“盗图”的评论，予以提醒、删除甚至给予相应处罚。总之，平台应该通过严格的审核与反馈机制，避免“盗图”混迹商品评论区。

　　撰稿 / 新京报评论员 丁慧

　　编辑 / 何睿