个人风格低调务实
与其他房企相比,龙湖此前也遵循加杠杆、谋增长的规模,但整体来讲速度较缓、更重视风险管理,而这与吴亚军本人的风格密不可分。 对销售业绩,吴亚军曾有过一个比喻:做公司就像骑自行车,骑得慢而不倒比骑得快更难,因为那需要更多风险平衡。多年来,龙湖不止一次被投资者质疑:是否太过保守,速度是否有点慢?如今房企风险频出,吴亚军当年的谨慎,让龙湖仍在安全边际。 关于风险管理,吴亚军还有一句话在业内流传:泰坦尼克号撞到冰山的时候,再想调头已经来不及了,一定要在没看到冰山时就有所应对。早年一金融机构人士说的这番话,对她影响深远,是否有看不见的冰山、如果撞到怎么办,成为她经常思考的问题。 这种对经营安全的重视,背后是企业家常挂在嘴边的“长期主义”。在战略上,控制扩张速度;落到微观处,吴亚军则表现为重视细节、低调务实。 在公开报道中,吴亚军曾为了方便社区居民纳凉,从四川乐山找到一颗符合小区园景的大榕树;龙湖北京一项目建设时,吴亚军曾决定将已建好的栏杆砸掉重建,改为更亲水的台阶以欣赏风景;万科一高管参观龙湖项目时,皮鞋的方向都被细心调转。 在自己公司,吴亚军也是简单直接、温和开放的形象。据悉在龙湖内部,为消除上司与下属的差别,她曾让员工直呼自己吴亚军;她的办公室只有十几平方米、没有私人秘书,重要的讲话稿都是自己写,与高管甚至一线销售也喊一声“兄弟”。 在龙湖2014年版本中的企业文化中,则有反对下级给上级提包、开车门、扶电梯、送礼,反对内部聚餐时按职务高低分层排桌,反对领导不下班、下属就不敢下班,反对无急事老打电话叨扰在休假中的员工等避免“大公司”病的条款。 不过,公司氛围开放并不意味着无限温情,吴亚军曾直言,龙湖文化反对把公司变成家,因为家不论是非,没有对错、没有优劣,温柔乡是英雄冢。 两年前,因有员工在论坛称入职两个月,方方面面感受到公司的甜蜜,吴亚军回复:把公司变成家,是否存在行政或营销后台Overdoing的情况?行政和中后台,标准和尺度应该是“关爱不宠坏”,无微不至的关怀,是否存在人员超配? 类似细节还有很多。“我就是一个做事的人。”吴亚军曾直言,自己的理想是打造微软那样的企业,造福于股东和员工。
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