【原创首发】广州荔湾有小区有事情......[6P]

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:05
这些天下来，最让我感到意外的急需物品，是成人纸尿裤。这种情况我一般不会细问，我猜很可能是家里有卧床 ...

每天都有人加钱要烟，但我们不送

我们只有两辆负责配送的车，一辆依维柯是我们自己的，后座拆掉了，空间腾出来装货。另一辆车是我一个朋友的，我们都叫他黑哥。他不是我们的员工，是当地一个企业的小老板，土生土长的惠南人，生活水平很不错的。跟我不一样，他是一个非常开朗热情的人。

疫情爆发以后，他就主动跟我们讲，要留在这里，当一个志愿者，帮我们送货。

那个深夜着急买奶粉的妈妈，就是黑哥第二天早上把奶粉送过去的。

她收到东西后，打电话来说了很多感谢的话，又问我，可不可以把我推给其他妈妈。我才知道，这样着急的妈妈还有很多。所以我就让我们母婴部门的人去和她们对接解决。

就算是只满足那些最特殊、最紧急的需求，我们这两辆车的配送也是从早到晚都排满了。最忙的时候，黑哥早上4点就起来送货，开着自己的小面包车，每天跑四五百公里，晚上十一二点才回来。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:06
每天都有人加钱要烟，但我们不送我们只有两辆负责配送的车，一辆依维柯是我们自己的，后座拆掉了，空间腾 ...

因为送货去的地方，有很多是有阳性病例的小区，黑哥几乎全天都戴着口罩，穿着防护服开车，很闷很难受的。外面气温只有七八度，但他里面只穿短袖，因为搬货卸货的时候闷在防护服里面很热。

                               
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黑哥和妻子一起为封控社区运送物资

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:06
因为送货去的地方，有很多是有阳性病例的小区，黑哥几乎全天都戴着口罩，穿着防护服开车，很闷很难受的。 ...

所以我们的运力只能满足最紧急的需求，至于怎么样算是紧急，除了每天要吃的油米面、肉蛋奶这些最基础的物资外，其他东西算不算紧急，就只能我自己去判断了。

有些东西，可能在外人看来很琐碎，但是对特定的人就是很紧急的东西。

比如我觉得对一个卧床老人来说，成人纸尿裤就是很紧急的东西。对一个不会做饭的年轻人来说，泡面就是很紧急的东西。

当然，还有一些情况，对当事人来说紧急得不行，但我们是肯定不会送的。

很多人可能想不到的，其实打电话来要烟的人非常多，还有要酒的，在他们自己看来，这也是很“紧急”的。

急到什么程度？我听到的“加钱送不送“这几个字，基本上都是从买烟的人嘴里讲出来的，最厉害的一个，愿意用买软中华的价格买红双喜。

还有一个顾客很好玩的，要我们送打火机，也是火急火燎的。我默默听他讲完，最后问了他一句：先生，你家没有灶台吗？他就秒挂了。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:06
所以我们的运力只能满足最紧急的需求，至于怎么样算是紧急，除了每天要吃的油米面、肉蛋奶这些最基础的物 ...

像买烟这种求助我们没法满足他们，因为我们首先要保障民生物资的供应。

                               
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封控中对烟和酒的需求，可能比人们想象的更大

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:07
像买烟这种求助我们没法满足他们，因为我们首先要保障民生物资的供应。封控中对烟和酒的需求，可能比人们 ...

现在呢，遇到一些特殊情况，我们还是会自己派人配送，比如比较紧急的老人需求、或者婴儿食品。还有一些社区，因为有阳性病例，志愿者也出不来，这种我们也会送。还有养老院，附近几个养老院的供应都是我们店解决的。

我们也逐渐摸索出了一些门道，比如我们会想办法合并一些需求，建议一些在我们看来不是特别着急的个人需求，直接去找居委提需求代买，然后让志愿者来提货。

不管是运力还是人力都紧张。我们正常有260个员工，现在因为疫情和封控的缘故，只有80多个人在岗，其中一大半人要加工生产供应给封控社区的物资。所以很多时候，热线里一些很急的需求，我都自己去配货。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:07
现在呢，遇到一些特殊情况，我们还是会自己派人配送，比如比较紧急的老人需求、或者婴儿食品。还有一些社 ...

                               
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大润发工作人员正在分拣打包商品

640个人的大锅饭

不知不觉，我和我的员工们，已经守在超市里32天了，经历过48小时的封控，最多的时候，加上导购、服务人员和商户，一共有640多号人被封在大润发里。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:07
大润发工作人员正在分拣打包商品640个人的大锅饭不知不觉，我和我的员工们，已经守在超市里32天了，经历 ...

那个时候很难。我让大家把店里面所有资源都用上了，有的同事睡在停车场里。因为商超里有各种生鲜食材，我们做烘焙和熟食的员工也都在，吃饭我们就自己烧。当然是大锅饭，我们熟食区有烧饭的大锅。做一顿饭的劳动量还是很大的。

                               
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那口为640个人烧饭的大锅

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:07
那个时候很难。我让大家把店里面所有资源都用上了，有的同事睡在停车场里。因为商超里有各种生鲜食材，我 ...

刚开始的时候是有点焦虑的，最操心的还是防疫的问题，奥密克戎传播太快了，只要我们中有一例感染，很快店里就会出现很多阳性病例。保证他们的安全，是我最重要的工作。我在收货区放了一台喷雾机，每辆车进去都要消杀，在这一点上，我对他们要求很严格。

后来经过两次核酸，没有发现阳性，我们就暂时解封了。

又过了半个月，我们开了个员工大会。当时已经有很多员工被封控在自家小区了。我跟剩下的人讲，为了保障店里的运转，需要一部分人留守在大润发。接下来，因为封控，因为静态管理，你可能就不能回家了。这是个困难的时候，大润发也好，社会也好，需要我们纾困。但你也要考虑你的家庭，确实有困难的，那你就回去。这是自愿的，我们不强求。毕竟，员工也有家庭，家里也有老人和小孩。

最后有105个人留下来了。

我们的员工都很单纯的，没有太多复杂的想法，就是觉得这个时候有人需要他，他家里也没事，就留下了。

我和员工们就在超市里打地铺，晚上防潮垫一铺，办公室就变卧室，白天再收起来，又变回办公室。最远只能到室外的发货区或者停车场走一走。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:08
刚开始的时候是有点焦虑的，最操心的还是防疫的问题，奥密克戎传播太快了，只要我们中有一例感染，很快店 ...

我的生活比较简单，来的时候我只带了一些换洗衣物和生活用品。洗衣服就弄两个脸盆，再去卫生间弄点水。

                               
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大润发家电区内的员工地铺。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:08
我的生活比较简单，来的时候我只带了一些换洗衣物和生活用品。洗衣服就弄两个脸盆，再去卫生间弄点水。大 ...

白天的时候，员工的干劲很足。甚至一些事情，可能都不一定在他的岗位范围里面，但他们就是会主动去做。因为他们能收到很多社区群里的反馈，他们自己的社区，他们的亲人朋友也在大润发买物资。他们虽然守在这里很长时间了，但是可以看见自己每天做的事情，对外面世界的影响。这就不会那么压抑。

年轻的员工晚上会买点啤酒，去停车场里喝一下。我巡查的时候，会去看看他们。看看就走了，年轻人在一起，我去了他们可能会有点紧张，会打扰他们。

黑哥在外面送货的间隙，会跟我说一些自己的见闻。比如有的女孩子，已经四五天没见过蔬菜了，他送过去的时候，她们都哭了。有的居民，不管再晚，都会隔着护栏在那里等他。到了以后，他就把货拎到小窗口前面，一件一件慢慢递进去。

在封控小区里面，水果是很珍贵的，居民自己都没有多少，但也会拿出来给他。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:08
白天的时候，员工的干劲很足。甚至一些事情，可能都不一定在他的岗位范围里面，但他们就是会主动去做。因 ...

他的小面包车上面就贴着“大润发民生物资保供专用车”几个字，封控小区里的居民远远看到，就觉得亲切。

                               
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黑哥的小面包车正在装货

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:09
他的小面包车上面就贴着“大润发民生物资保供专用车”几个字，封控小区里的居民远远看到，就觉得亲切。黑 ...

隔着小区护栏卸货时，居民们有时也会向黑哥问起外面的消息。他就好像一个信息的三岔口，一头是封闭的小区，一头是我们这个封闭的超市，还有一头，是外面的世界。

我问黑哥，你一个家有余粮的小老板，当志愿者图啥呢？

他讲，你们是给老百姓供应物资的，如果你们自己的人去送东西感染了，那整个店都要关掉，物资的供应就难免要受影响。

他讲，你们是惠南镇的一道防线。所以他当然要来我们这帮忙。我有讲过吧，他是土生土长的惠南人嘛。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:09
隔着小区护栏卸货时，居民们有时也会向黑哥问起外面的消息。他就好像一个信息的三岔口，一头是封闭的小区 ...

                               
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社区志愿者领取物资。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:09
社区志愿者领取物资。

我是一个比较简单的人，工作之余也比较乏味。不会想太多。接那些求助电话的时候，我都没想到过这一层。疫情里，一个店对一个小镇来讲，到底有多重要？

然后我想到3月29日那天，我们收到上面通知，要求我们晚上8点钟把物资备好。当时惠南镇大部分社区都封控了。很多居民没有储备，那天要留出4个小时的时间，让大家出来采购，准备接下来几天的食物。

时间很紧迫，之前没有任何征兆。我们就紧急清点人员，让能收银的都上收银线，生鲜货品提前整理出来，就放在卖场的主通道上摆着，等待居民来采购。

8点钟开始，就来了很多居民，场面有点像买年货一样。那4个小时，特别特别忙。当天晚上所有蔬菜、水果、鱼和肉全部卖光，连第二天的货都卖完了。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:09
我是一个比较简单的人，工作之余也比较乏味。不会想太多。接那些求助电话的时候，我都没想到过这一层。疫 ...

当时，我看着空空的货架，就感觉这个时候啊，幸福就是肉和蔬菜。

现在想起来这件事，我觉得，只靠一个店要保整个镇是不可能的，但哪怕只是保周边的几条街，让住在这几条街上的人们能吃上肉和蔬菜，就挺好的了。

最重要的是，让附近的人们知道，有这么个店一直守着他们，有群人会帮他们，他们就安心多了。

那个乌龙的热线电话，后来我实在忙不过来，就往上反映把通告上的电话换成我们客服经理的，结果这两天他的电话也被打爆了。

不过，还是会有人把我的号码当成物资热线打进来。我依然会帮他们想办法。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:10
当时，我看着空空的货架，就感觉这个时候啊，幸福就是肉和蔬菜。现在想起来这件事，我觉得，只靠一个店要 ...

前几天还接到了警察的电话，说要帮居民买奶粉。因为很多时候居委、志愿者忙不过来，有孩子的人家里没有奶粉了，有些人就会着急得报警，结果还真的有警察打电话来找我们买奶粉。

其实听了那么多电话之后，我对这种事一点都不意外了。到底什么算紧急，在这些紧急求助里，当然大部分是家里的吃穿用度。但还有很多人求助的需求，并不是为了自己，而是为了孩子、父母、家人，甚至是同村、邻居。

我不知道还需要在店里住多少天，也不知道还会接到多少紧急热线。

每天晚上，我都会和家里人视频。我会问我儿子作业做得怎么样，我会让他在视频里面弹个钢琴给我听。

这就算是我自己的紧急热线吧。

-END-

驻在平安夜前夕

如果突然被通知要隔离，应该准备些什么

2022
04/09
12:58
健康头条

4 月 7 日 0-24 时，央视新闻显示的新增新冠肺炎本土确诊病例已有 1540 例，新增本土无症状感染者 22561 例。

很多朋友开始担心，如果突然被通知要去集中隔离要带些啥。万一是长时间的居家隔离，该准备哪些东西才能确保自己和家人的基本生活不受影响，不至于陷入无助和狼狈？

先别慌，我们按照集中隔离、居家隔离两种场景，整理了 2 份不同紧急程度下的物资准备清单，供大家收藏，有备无患。

突然被通知去方舱医院隔离，应该准备什么

方舱医院，用于轻症或无症状感染者的隔离，有点像大型集装箱式宿舍，具备基础生活设施和必要的医疗救治条件。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:12
如果突然被通知要隔离，应该准备些什么

2022

01必备篇

这些基础装备可以平时就准备起来，放在一个背包或行李箱里，作为「应急隔离包」。

最关键的几样东西不能忘：

身份证

口罩

手机（充电线、充电宝和充电宝的充电线）

其次是这些生活用品：

衣服

隔离期间，衣服多少不是最重要的，关键是要舒适。

舒服的睡衣两套：穿脏了也不可惜的旧衣物这时候就派上用场了

保暖的外套：北方地区早晚用

换洗的内裤和袜子：最好带几条一次性内裤

舒适且容易清洁的拖鞋

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:12
01必备篇这些基础装备可以平时就准备起来，放在一个背包或行李箱里，作为「应急隔离包」。最关键的几样东 ...

食物

隔离点会提供一日三餐和足够的饮用水，准备少量食物即可。

充饥且保质期长的食物：比如罐头、饼干、常温牛奶，代餐产品，在等待隔离餐的过程中别饿着自己

生活用品

卫生用品：

洗漱包：牙刷、牙膏、洗面奶、洗发水、沐浴露

毛巾或一次性棉柔巾

卷纸/抽纸：至少 2 包，方舱卫生间可能会缺

女性经期用品

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2022-4-10 00:13
食物隔离点会提供一日三餐和足够的饮用水，准备少量食物即可。充饥且保质期长的食物：比如罐头、饼干、常 ...

数码产品：

充电器

耳机

排插

其他：

笔：可能会填一些纸质文件

保温杯：带上自己的杯子会方便很多

剪刀

剃须刀

指甲刀

药物

需要长期服用的药物：进舱后要以连续两次核酸阴性方可出院，所以如果有基础疾病，一定要备齐完整的药物，起码准备 2 周以上的药量

抗过敏药：过敏性鼻炎或者有其他过敏情况的朋友要带上

一些常用药物：创可贴、碘伏棉签、止痛药、便秘药、腹泻药等