沈阳一社保局保安驱赶进屋避风群众：你死了跟我们有啥关系

驻在平安夜前夕

2021
10/17
11:11
九派新闻

最新进展

官方通报“沈阳一市民欲提前进入社保大厦办事大厅被推搡呵斥”：责令物业公司严肃处理

据江西晨报视频报道，10月16日，在沈阳市，因为天气寒冷，群众提前进入社保局被赶出，工作人员称：冷也要到外面去！

镜头中的两名女子被风吹得抖成一团，称：冻死了！

一名白衣男子已经进入到社保局的大门内，却遭到两三名保安的推搡驱赶。男子称”别碰我”，保安则称“让你出去！”

男子在被推搡的过程中一度重心不稳，险些摔倒。白衣男子出现反抗情绪撑着玻璃门不出去，保安大喊：“你咋还耍臭无赖呢”“到点（开门）了么？”

期间，社保局的保安们还大声嚷嚷“你死了跟咱们有什么关系”“你死了也没人管”等诅咒性语言。

九派新闻记者注意到，10月16日，沈阳市气象服务中心预报显示：早上最低气温0.9℃，出现在6:20分。白天晴有时多云，北风5-6级，阵风7-8级，最高温度6℃。

【来源：九派新闻综合】

驻在平安夜前夕

换装事件暴露人浮于事，海航控股党委班子海口飞北京体验寒风

2021
10/17
21:43
澎湃新闻

10月16日深夜，北京气温已接近0摄氏度。刚刚从海口北上的海航控股党委书记刘璐、党委副书记徐军带领党委班子成员，身着夏装在海航控股北京基地室外实地感受北京换季后的骤寒天气，体验一线员工户外等车之苦。

10月17日，微信公号“海航集团”发布了上述消息，并附上了刘璐一行人在室外体验的现场图。

                               
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海航控股党委班子体验一线员工户外候车感受。

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驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:05
换装事件暴露人浮于事，海航控股党委班子海口飞北京体验寒风

2021

据文章披露，10月9日，一位多年支持海航的白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口蹲在路边等车，冻得瑟瑟发抖，拍了张照片发给海南省海航集团联合工作组组长、海航集团党委书记顾刚并留言建议能否想点办法，给员工遮风避雨。

顾刚给这位热心旅客回复了“马上”，并批示：“各位要设身处地想想，不要坐在办公室就感觉四季如一，各航司立即要解决问题，保障各种工作都要琢磨一下。特殊时期的关注，会让大家对公司更有感情，我们靠什么留人，下一步是要重点思考的问题。在每一个个体无助的时候，集体的一句关心，一个举动，一杯热水都会让他们觉得温暖，会化解掉平时非常多的矛盾，所以请各位在这些方面都要用心，员工关爱很多时候，其实不需要太多成本，就是需要用心和关注。至少我觉得我们的五星航空是缺了些什么的。希望各位都举一反三，走出困境的海航应该是全方位都要不断超越。”

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:05
据文章披露，10月9日，一位多年支持海航的白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口 ...

不过，时隔一周，海航集团党委在工作检查中，发现海航系其它航司乘务员已陆续更换冬装御寒，但海航控股仍迟迟未进行相应调整，仅仅一纸公文，不调研，不了解具体情况，没有拿出解决办法，不跟踪办事效果，存在严重的形式主义，官僚主义。面对今年入秋换季后气温下降早的事实，海航控股没有及时应对，没有通知乘务员换装也没有相关支持保障，导致乘务员依然衣着单薄身处寒风。在得到集团指令后，海航控股层层交办，没有去盯办落实情况，只是简单下发一纸通告，内容也无法落地实施，严重背离了集团一线工作法工作原则和工作要求。

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驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:05
不过，时隔一周，海航集团党委在工作检查中，发现海航系其它航司乘务员已陆续更换冬装御寒，但海航控股仍 ...

集团党委要求深刻反思，要深刻领会什么叫管理重整，什么叫一线工作法，什么叫员工关爱，要深入思考海航在下一阶段的发展中要如何博取未来？

面对集团党委的严肃批评，面对一线员工每天面临骤寒天气的现实，海航控股党委书记刘璐、党委副书记徐军召集党委班子主要领导干部将第二天的各基地检查工作提前，于10月16日晚搭乘航班从海口前往北京，航班于23：15分降落在北京首都国际机场。这就有了文章开篇的那一幕。

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驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:06
集团党委要求深刻反思，要深刻领会什么叫管理重整，什么叫一线工作法，什么叫员工关爱，要深入思考海航在 ...

                               
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海航控股党委班子连夜召开专题会议

体验完一线员工户外等换班车时的感受后，海航控股党委班子连夜召开专题会深刻反思。现场图片显示，众人披上了外套。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:06
海航控股党委班子连夜召开专题会议体验完一线员工户外等换班车时的感受后，海航控股党委班子连夜召开专题 ...

会议指出，要痛定思痛，针对事件本身，员工关爱浮于表面，缺乏系统思维，执行存在官僚主义，形式主义现象，全体干部要进行深刻反省和自我批评。

员工关爱工作没有从实际出发，未能快速应对基层员工工作环境和工作状态变化，缺乏工作开展的主动性和时效性，没有充分领会为人民群众办实事的精神，没有切实深入基层践行好一线工作法，对于集团党委工作要求的落实缺乏应有的深度、力度，速度和温度。在具体执行过程中，缺乏对工作指令的深度领会，缺乏实际调研，缺乏有效措施，缺乏系统工作，行动迟缓，措施纸面化。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:06
会议指出，要痛定思痛，针对事件本身，员工关爱浮于表面，缺乏系统思维，执行存在官僚主义，形式主义现象 ...

集团提出要求以来，航空各板块都在积极在员工关爱和一线工作法上进行了更加深入的探讨和实践，但是积习已久，管理干部对系统的管理和重整缺乏深度理解，后期的管理没有系统性的思维，还停留在老观念，老思想。以前期海航控股北京乘务队“乘务员辞职信事件”为例，顾刚书记高度关注，第一时间部署相关整改工作，客舱管理部接到指令后以思想不通为由，不落实相关工作指示，未能做到令行禁止，导致舆情持续发酵。在顾刚书记亲自督导下，才迅速落实乘务管理变革工作。事件发生后，集团党委本着对干部磨炼、教育的原则，给予了纠偏提升的机会，但此次换装事件又再次暴露了人浮于事有令不行的现象。海航重整已经进入关键阶段，全体干部要坚决杜绝脱离群众脱离实际的本位主义，坚决杜绝对员工诉求充耳不闻的官僚作风。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:07
集团提出要求以来，航空各板块都在积极在员工关爱和一线工作法上进行了更加深入的探讨和实践，但是积习已 ...

“站在冷冽寒风中，亲身感受、切身体会，要用身心去领悟什么是深入一线真抓实干，机务兄弟们烈日炎炎寒冬酷暑，365天如一日，机长们时刻紧绷安全的弦，安保乘务始终坚守岗位，地服永远要保持热情热心化解难题，市场签派等等各有各的压力。永远都不能忘记自己也曾在一线艰苦奋斗的日子。”会议指出，员工关爱要怎么去体现？就是要密切联系群众，就是要通过党建引领去抓员工服务的细节。作为干部，要能够设身处地去感受，要具备同理心和共情力，要心里面装着员工问题、耳朵里听见员工声音、眼睛里看到员工困难、行动上做好给员工的服务。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:07
“站在冷冽寒风中，亲身感受、切身体会，要用身心去领悟什么是深入一线真抓实干，机务兄弟们烈日炎炎寒冬 ...

会议还指出，重生后的新海航，虽然骨架仍在，但依然是一个重新上路的一个小婴儿，要重新面对新的管理结构，新的股权结构。市场的期待是什么？党的期待是什么？地方政府的期待是什么？投资人、债权人的期待又是什么？全体干部员工应该有更深的责任感。而担当责任首先就要改变过去各种形式主义、官僚主义，要改变过去眼睛只往上看，不往下看的习惯，要更多地把员工作为宝贵的财富，这个理念要持续不断地贯彻延续下去，要通过激发员工的活力来推动海航的健康发展，要实现海航价值的持续增长。

据北京市气象局早前消息，受强冷空气影响，10月15至17日北京地区将出现大风降温天气。15日至16日有3、4级偏北风，阵风6、7级，山区可达8级以上；16至17日，全市气温将大幅下降。16日、17日白天最高气温将由前期的20℃降至12-13℃，夜间最低气温降至1-2℃。

红影

骤然降温，让每个人都感受到了寒冷。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 11:05
换装事件暴露人浮于事，海航控股党委班子海口飞北京体验寒风

2021

因这张空姐冻得瑟瑟发抖照片 海航领导集体在寒风中“罚站”

2021
10/19
08:07
澎湃新闻

10月16日深夜，北京气温已接近0摄氏度。刚刚从海口北上的海航控股党委书记刘璐、党委副书记徐军带领党委班子成员，身着夏装在海航控股北京基地室外实地感受北京换季后的骤寒天气，体验一线员工户外等车之苦。

                               
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10月17日，海航控股党委班子体验一线员工户外候车感受。 “海航集团”微信公众号

10月17日，微信公号“海航集团”发布了上述消息，并附上了刘璐一行人在室外体验的现场图。澎湃新闻随后发文《换装事件暴露人浮于事，海航控股党委班子海口飞北京体验寒风》，对这一事件进行报道，引发社会关注。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 20:44
因这张空姐冻得瑟瑟发抖照片 海航领导集体在寒风中“罚站”

2021

18日，第一财经官方微信公众号进一步披露了事件的细节：之所以做出这样的举动，导火索是10月9日，一位海航白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口蹲在路边等车，冻得瑟瑟发抖，拍了张照片发给了海南省海航集团联合工作组组长、集团党委书记顾刚，并留言提出了建议。

                               
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10月9日，海航空姐着夏服蹲在路边等车冻得瑟瑟发抖。 “第一财经资讯”微信公众号

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 20:45
18日，第一财经官方微信公众号进一步披露了事件的细节：之所以做出这样的举动，导火索是10月9日，一位海 ...

尽管这位白金卡旅客只是在参加海航组织的飞友交流会上见过顾刚一次，但顾刚还是针对这位旅客的建议，第一时间在工作群里对海航控股相关管理层进行了工作部署，“不要坐在办公室就感觉四季如一，员工关爱很多时候其实不需要太多成本，就是需要用心和关注。”

这一说法与海航方面的说法高度一致。

微信公号“海航集团”17日的文字介绍：10月9日，一位多年支持海航的白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口蹲在路边等车，冻得瑟瑟发抖，拍了张照片发给海南省海航集团联合工作组组长、海航集团党委书记顾刚并留言建议能否想点办法，给员工遮风避雨。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 20:45
尽管这位白金卡旅客只是在参加海航组织的飞友交流会上见过顾刚一次，但顾刚还是针对这位旅客的建议，第一 ...

顾刚给这位热心旅客回复了“马上”，并批示：“各位要设身处地想想，不要坐在办公室就感觉四季如一，各航司立即要解决问题，保障各种工作都要琢磨一下。特殊时期的关注，会让大家对公司更有感情，我们靠什么留人，下一步是要重点思考的问题。在每一个个体无助的时候，集体的一句关心，一个举动，一杯热水都会让他们觉得温暖，会化解掉平时非常多的矛盾，所以请各位在这些方面都要用心，员工关爱很多时候，其实不需要太多成本，就是需要用心和关注。至少我觉得我们的五星航空是缺了些什么的。希望各位都举一反三，走出困境的海航应该是全方位都要不断超越。”

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驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 20:46
顾刚给这位热心旅客回复了“马上”，并批示：“各位要设身处地想想，不要坐在办公室就感觉四季如一，各航 ...

不过，时隔一周，海航集团党委在工作检查中，发现海航系其它航司乘务员已陆续更换冬装御寒，但海航控股仍迟迟未进行相应调整，仅仅一纸公文，不调研，不了解具体情况，没有拿出解决办法，不跟踪办事效果，存在严重的形式主义，官僚主义。面对今年入秋换季后气温下降早的事实，海航控股没有及时应对，没有通知乘务员换装也没有相关支持保障，导致乘务员依然衣着单薄身处寒风。在得到集团指令后，海航控股层层交办，没有去盯办落实情况，只是简单下发一纸通告，内容也无法落地实施，严重背离了集团一线工作法工作原则和工作要求。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 20:46
不过，时隔一周，海航集团党委在工作检查中，发现海航系其它航司乘务员已陆续更换冬装御寒，但海航控股仍 ...

集团党委要求深刻反思，要深刻领会什么叫管理重整，什么叫一线工作法，什么叫员工关爱，要深入思考海航在下一阶段的发展中要如何博取未来？

面对集团党委的严肃批评，面对一线员工每天面临骤寒天气的现实，海航控股党委书记刘璐、党委副书记徐军召集党委班子主要领导干部将第二天的各基地检查工作提前，于10月16日晚搭乘航班从海口前往北京，航班于23：15分降落在北京首都国际机场。这就有了文章开篇的那一幕。

驻在平安夜前夕

驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-19 20:45
18日，第一财经官方微信公众号进一步披露了事件的细节：之所以做出这样的举动，导火索是10月9日，一位海 ...

白金卡旅客回应拍摄海航空姐瑟瑟发抖照：有一说一提点意见罢了

2021
10/20
07:46
澎湃新闻

近日，“因海航空姐蹲路边冻得瑟瑟发抖，一白金卡旅客向集团党委书记反映后，多位高管凌晨穿夏装体验北京寒风”的新闻引发广泛关注和讨论。

10月19日，澎湃新闻在某知名社交平台上注意到，有网友在该相关新闻下回复称：“我也是普通旅客，机缘巧合认识领导，只是提点建议罢了……”记者发现，该回复者正是拍照的白金卡旅客。

                               
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该旅客回复截图

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驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-20 22:45
白金卡旅客回应拍摄海航空姐瑟瑟发抖照：有一说一提点意见罢了

2021

该旅客曾于10月18日下午发文，并配上空姐蹲在路边的照片和微信回复的“马上”二字截图。照片显示，空姐蹲在路边的照片摄于10月9日下午7:41的北京，下面评论区涌现众多网友留言：“原来是你”、“果然是你”、“我就知道是你”……

两张图片与微信公号“海航集团”17日发文内容相符合：10月9日，一位多年支持海航的白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口蹲在路边等车，冻得瑟瑟发抖，拍了张照片发给海南省海航集团联合工作组组长、海航集团党委书记顾刚并留言建议能否想点办法，给员工遮风避雨。顾刚给这位热心旅客回复了“马上”。

                               
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驻在平安夜前夕 发表于 2021-10-20 22:46
该旅客曾于10月18日下午发文，并配上空姐蹲在路边的照片和微信回复的“马上”二字截图。照片显示，空姐蹲 ...

                               
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以上为该旅客微博部分配图

记者联系该旅客是否接受采访时，对方以“让这件事过去吧”为由予以拒绝。

澎湃新闻此前报道，顾刚在回复热心旅客后批示：“各位要设身处地想想，不要坐在办公室就感觉四季如一，各航司立即要解决问题，保障各种工作都要琢磨一下。特殊时期的关注，会让大家对公司更有感情，我们靠什么留人，下一步是要重点思考的问题。在每一个个体无助的时候，集体的一句关心，一个举动，一杯热水都会让他们觉得温暖，会化解掉平时非常多的矛盾，所以请各位在这些方面都要用心，员工关爱很多时候，其实不需要太多成本，就是需要用心和关注。至少我觉得我们的五星航空是缺了些什么的。希望各位都举一反三，走出困境的海航应该是全方位都要不断超越。”