但也有一些商超,货签对位情况有待改善,冰柜内的雪糕品种繁多,价签集中贴在一处,“非常考验我们消费者的眼力,要仔细看才能对得上。”北京市民王先生说。 “雪糕成为‘刺客’,首先在于没有明码标价,消费者的知情权和选择权没有得到保障。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江告诉记者,消费者拿着雪糕去结账,发现价格远超预期,即便完成付款,也违背了真实购买意愿,是被迫接受高价。 “消费者最反感的是,高价雪糕与平价雪糕混同销售,不进行明码标价。”中国消费者协会投诉部主任陈剑说,明码标价是经营者的应尽义务,“雪糕刺客”侵害了消费者知情权。 记者走访连锁便利店时注意到,不少便利店的价签附有雪糕缩略图,便于消费者识别,这是一个亮点,但其在全面标价和货签对位方面仍存在明显不足。 7月4日,记者走访部分便利店发现,虽然大多数店铺对雪糕明码标价,但仍有少数存在价签不全、更新不及时甚至张冠李戴等问题。在一家便利店,记者就一款没有价签的草莓味雪糕向店员询价,店员建议“扫一下”,扫码结果超过10元。不过,几天后记者再去该店发现,这个问题已经得到了整改。 7月8日,记者走进西安市雁塔区一家便利店看到,店里有两个冰柜,其中一个冰柜中躺着“钟薛高”,而其米酒玫瑰味和海盐椰子味雪糕的价签却贴在了另一个冰柜上,丝绒可可雪糕则根本没有价签。
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