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赏城市风物 近距离体验山城魅力 重庆不断完善 针对国际游客的便利服务 人民日报记者 王欣悦 随着一阵轻快的登船铃声，重庆长江轮船有限公司游轮“长航朝天星河”开启了夜游之旅。“晚上好，欢迎来到重庆两江游。”身着制服、面带微笑的乘务员卢苇，正站在船舱入口，迎接登船的客人。 4名来自美国的游客面露难色：“我们还没来得及换人民币。” “游轮上配备有POS机，您刷卡支付即可，不用慌。”卢苇说。记者看到，游轮上提供外卡刷卡服务外，还配备有精通外语的员工和多语种翻译器，让支付更便利。 作为西部热门旅游城市，重庆正不断完善针对国际游客的便利服务。过去，外国游客购买景区门票是一大痛点，因为没有身份证，只能到景区后排队购票。今年，重庆许多景点特地开通了针对护照的线上购票选项，节省了外国游客排队的时间。以三峡博物馆为例，“外国游客可以通过护照在公众号预约进馆。为了方便了解博物馆文物，国际友人还能用护照申请语音导览租借服务。”渝中区文旅委有关负责人说。 “以往美国游客爱去嘉陵江畔的重庆史迪威博物馆，欧洲游客喜欢大足石刻、磁器口等文化景观，三峡旅游则是所有国际游客的主打路线……”从业20余年，杨顺华对国际游客的喜好有了模版，但他发现这个模版有些失灵，“过去我问大家对重庆的印象，没人能答上来，现在很多国际游客会脱口而出‘山城’‘火锅’。” 这段时间，杨顺华接待了来自新加坡、马来西亚、加拿大等国家的旅行团，他发现客人们要求去弹子石、长嘉汇、洪崖洞等有重庆特色民俗风情的地标建筑打卡，晚上还要去南山吃火锅赏夜景，近距离感受山城魅力。“这说明国际友人对中国的认识越来越丰富、全面。”
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楼主: 驻在平安夜前夕
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发表于 2024-10-5 20:23
