12月6日,红星新闻下载了这款《蛋仔派对》游戏,游戏中可以购买皮肤、染发剂等道具,也可以付费抽道具、抽盲盒。游戏界面上有显著的“限8岁以上玩家”标识。一位家长告诉记者,“未成年人是该游戏的主要用户群体,这个游戏吸引不了成年人。” 据报道,今年9月,上海市消保委曾发文,称《蛋仔派对》通过抓住寒暑假时间窗口,锁定了学生等未成年人群体。大量网络消费者反映,该游戏存在未成年人消费退款难、防沉迷漏洞、网络乞讨、求领养不良风气等问题。 蔡先生介绍,233乐园是北京龙威互动科技有限公司开发的一个游戏平台,《蛋仔派对》是网易开发的一款游戏。弟弟是未成年人,但是通过使用父亲的微信登录了233乐园,就不需要进行身份验证即可玩《蛋仔派对》。弟弟可能是在父亲使用微信支付时记住了支付密码,在游戏中不断充值购买道具。 多位家长向记者反映,该款游戏存在游戏实名制漏洞,对于未成年人登录审核不严。几位家长称,仅仅依靠手机自带的账号比如华为、小米账号等下载游戏后即可登录,并不需要额外输入什么信息。有家长称,孩子记住了自己的身份证号,登录注册账号时输入成年人身份证号和姓名即可登录。也有家长称,自己孩子是在抖音购买了游戏账号登录的游戏。 12月6日,记者使用小米手机登录《蛋仔派对》,输入身份证号和姓名即进入了游戏。 蔡先生说:“弟弟每次充值以后就删掉支付记录,直到父亲查询银行卡才发现钱少了。” 与蔡先生有相似情况的家长组建了一个微信群,群里一份统计列表显示,590余人充值了490余万元,这些充值数额多在2000元到1万元不等。 红星新闻在互联网消费者服务平台黑猫投诉 【投诉入口】检索《蛋仔派对》,有14413个投诉,其中多数投诉为未成年人充值。 据行业媒体Ai蓝媒汇介绍,2022年5月公测的《蛋仔派对》,成为了一两年来的爆款游戏,也是网易继《阴阳师》之后的现象级手游。网易曾在财报及电话会议中透露,《蛋仔派对》成为公司历史上日活用户最高的游戏,达到3000万规模。而开发这款游戏的网易,今年第一季度游戏及相关增值服务净收入为201亿元,同比增长7%;第二季度188亿元,同比增长3.6%;第三季度218亿元,同比增长16.5%。
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