技术维护的反思与致歉

曾经

各位坛友，大家好，我是本论坛的技术维护。

这次论坛遭遇黑客入侵，造成 6 月 29 日至 10 月 2 日的数据丢失，我心里十分愧疚，这件事我有不可推卸的责任。黑客自 9 月最后一天就启动了高频、多类型攻击，借着国庆假期这个窗口期持续渗透。假期期间大家都在过节，我的精力有所分散，出现了管理上的疏忽，没能及时察觉并阻断攻击。黑客入侵后，不仅破坏了线上业务数据，连已生成的备份数据也一并被黑客清空删除，最终造成这段时间的数据无法直接恢复。作为负责服务器与数据安全的人，我在安全防护、备份隔离、入侵预警上存在明显疏漏，没能守住防线，没能守护好大家辛辛苦苦发布的帖子、回复，还有各位长期积累的账号积分，给所有人带来了难以弥补的损失，在这里，我向大家诚恳道歉。

事件发生之后，我一直在全力进行数据抢救，先后执行内存文件句柄捕获、文件系统块扫描、表空间碎片提取、binlog 残留检索。即便难度巨大，后续我还会持续做磁盘镜像取证、数据碎片重组、事务日志深度分析，穷尽所有可行的技术方案，不会放弃任何一丝找回数据的希望。

这次事故给我敲响了警钟。接下来我会彻底重构服务器安全架构，强化访问权限管控，搭建物理隔离的多副本异地备份体系，补齐所有安全短板，尽我最大努力，避免这类悲剧再次上演。补偿方案相关消息，我会配合管理团队第一时间同步给大家。

如果大家有相关技术疑问，或者想和我交流，都可以联系我。再次跟各位说一声抱歉。

毋问我从哪里来

树欲静而风不止啊！是值得反思。

------------------------------
小辣椒回复  论坛是我们的家，技术管理付出了太多，现在的黑子无恶不作，该千刀万剐

梦江南

管理员不必致歉，您辛苦了！为守护论坛，牺牲休息连日抢修，还要整理修复多年积存的数据，工程繁重，令人动容。千言万语难表谢意，是您的辛劳为大家守住这片网上家园，向您致敬！恭祝重阳节安康喜乐！

梦江南

管理员，不能评分。

小辣椒

感谢技术管理员，论坛有你真好！

花潮站长

技术管理辛苦了。感谢您的辛苦努力，为了大家牺牲自己的休息时间。非常感谢您

红影

技术管理辛苦了，这么多天的抢修，实属不易。非常感谢您

樵歌

谢谢技术管理员的辛苦努力！

樵歌

遇见这样的事山也是无可奈何之事，哪个论坛都出現过！只是那些狗口的黑客为啥要干损人不利己的事12，！

无名

就你一个技术人员吗？那工作量的确挺大的，还好我网站的备份不大可以保存到电脑。
我觉得容易被攻击问题有可能是 X3.4 的程序太老了， Discuz! 很多年前就停止维护更新，连 X3.5 都不再有更新，现在都是 X5.0 的年代了，另一个可能就是这个论坛的版块开太多的 html 代码，这也是被攻击的对象。

偶然~

辛苦了。

偶然~

辛苦了。

偶然~

点回复，不能回复，是怎么回事？

杨帆

在我们欢度国庆小长假伊始，10月2日论坛突然登录不了了，我预感论坛发生了什么，也想到论坛遭黑客攻击，但更相信论坛技术员会很快恢复开放……

直至10月17日这半个月里，一直未看到官方公告，我静静等待中愈发忐忑不安，难道不仅仅是遭黑客攻击？或者黑客入侵导致损失惨重？那又会是什么原因呢？

今天10月18日，与往常一样尝试登录论坛，突然眼前一亮进来了，先浏览了《公告》，内容似乎与 曾经 技术管理 发的《网站故障情况说明》一样（不知为何后来《公告》不见了），对论坛近期登录不了的起因、经过、现状以及今后采取的对策与措施有了基本了解。

虽然任何一家论坛都难免遭黑客攻击，但此类事件毕竟是论坛正常运行中的一次重大事件，理应纳入论坛管理轨迹，以《公告》形式发布应该更为妥当。比如：关于论坛今日下午将进行后台修复的公告https://www.huachaowang.com/forum.php?mod=viewthread&tid=78306&fromuid=7894

看了《公告》后，我最强烈的感触有三点：

1.面对论坛突遭严重恶意攻击……论坛技术人员没有退缩，没有畏难，更没有逃避，而是在第一时间坚定选择了义不容辞、迎难而上、勇于担当、攻坚克难、积极作为，力求挽回数据丢失的损失，全力彻底补齐所有安全短板。

2.论坛乃非盈利公益性服务平台，虽然此次数据丢失严重（06.29-10.2），但论坛技术人员全力进行数据抢救，全心落实补齐安全短板，尽快尽早恢复论坛，此行足矣！论坛数据除了马老师的讲座等，其余损失似乎可以忽略，针对数据丢失出台补偿方案似乎并非必要。

3.论坛技术员——曾经，铁肩硬脊真本事，您辛苦了！为您有力抵御风险的铁骨柔情点赞！您德艺双馨，是我们的骄傲，是维护论坛服务器与数据安全的中流砥柱，向您致敬~

后来，又看到曾经技术管理发的《技术维护的反思与致歉》，意外中兼有沉重，感动中富有敬佩，欣慰中更有感激！

反思，对任何人都是一种优秀品质，向 曾经 技术管理学习！向 曾经 技术管理致敬！

亡羊补牢，犹未为晚，希望论坛管理层进一步加大加强论坛技术团队力量，彻底重构真正具有强大防御功能的安全体系！

花潮论坛安全运行维护工作凝聚了技术人员太多太多的智慧、汗水与奉献！曾经 技术管理，您辛苦了~

让我们共同祝福“花潮论坛”与时俱进、行稳致远，越来越好~