“热闹是他们的” 10月22日晚间,宣亚国际发布公告,提醒广大投资者注意“网红直播”等相关概念炒作。几个小时前,因赛集团也发布公告称:公司对于网红营销模式仍然处于探索阶段,请投资者注意股票交易风险。短短两个交易日,宣亚国际股价上涨50%,因赛集团甚至翻了一倍。 事情源于21日凌晨开始的双11预售。这天晚上,天猫头部主播李佳琦和薇娅对垒,两人的直播间观看人数均为1.5亿左右,合计带动将近90亿GMV——相当于去年中国电影票房的七分之一。直播电商火热,带动双11概念股兴起,上述两支股票只是一个缩影。 尝到甜头的,不止是短线投资者。突然拿到广告预算的段子手,开始创作“琦困无比”“李姓消费”“琦乐吾穷”等新词。李诞给京东站台,李雪琴给天猫站台,脱口秀演员也不够用了。 脱口秀演员的到来,并不全是喜剧。十天后,双11的“正日子”,李雪琴戳破了直播带货的虚假繁荣。当天晚上,她受邀参加某平台的直播活动,销售数码产品,311万人围观。一片歌舞升平后,却有工作人员告诉媒体,“扣去我们维护的300万人气,实际人气不到11万”。 深网记者以此为契机,扒开了直播带货灰产:直播平台发起活动,承接的主办方把效果维护交给某传媒公司,传媒公司再把直播人气、互动等需求,外包给一家刷单机构。今年双11,客户花十块钱就能买到一万的机刷人气——换言之,3000块换来一场直播盛事。 敏锐的人会立刻察觉到:问题的关键不在于刷单,而在于,双11还是那么热闹,却少了原本节日的主角——消费者和商家。 Wendy展示了一下她去年双11的比价表。当时,她列出购物清单之后,依次统计天猫上的购物津贴、店铺优惠券、跨店满减政策,再梳理定金和尾款,采用不同的购买组合,“熬几个大夜,基本能算出最低价”。 朋友戏称这是对她注册会计师的年审。没想到,让“六届元老”最终败下阵来的不是各种算术题,而是算完了发现,真正便宜的东西比想象中少。换句话说,这可能不是全场大促,而是摆了一些特价品先把顾客圈进来。 今年双11,天猫规则中特地强调“无套路、直接降价”。但Wendy已经有些疲惫,“很多还是先涨价后打折,还要熬到凌晨1点付尾款。往年,她一次双11就能花掉3个月工资,今年只买了生活必需品,不到500块钱,“基本成了一个云过节玩家”。 Wendy不知道的是,她眼中“心机颇深”的商家,对双11也是又爱又恨。 2009年,双11诞生于淘宝在线上线下遭受两面夹击之际,阿里想借助资金优势发起大促,借着商家去库存,消费者年底爱血拼的劲头,迅速掠夺线下零售实体的销售额。电商尚未普及,消费者还没太多选择的情况下,“全场五折”的口号振奋人心。 淘品牌借助流量红利迅速崛起,成为头几年双11“亿元俱乐部”的常客。但到了2015年双11,天猫单店销售排名前20中,只剩下两家淘品牌。优衣库、阿迪达斯、欧莱雅等传统线下品牌,凭借高认知度和转化率,开始取得压倒性优势。 已经小有名气的品牌尚且如此,产业带中小品牌更是冷暖自知。 睢宁沙集被称作“中国电商第一镇”。2006年,村民自制家具,通过淘宝销售,挣得第一桶金。陆羽是其中一员,一无工厂,二无运营,靠着挂链接、找朋友拿货,第一年就挣了20多万块。他带动了镇上不少人做电商,“大家聊天的主题,都是谁双11开了多少单”。 转折点发生在2016年的双11。那一年,他旗下2个天猫店、1个淘宝店,累计销售额超过5000万。这基本是全年的一半,但事后核算成本,他才发现刚刚盈亏平衡,“白忙活一场,也不知道能沉淀多少粉丝”。 像他这样的商家并不少,究其原因,流量真是太贵了。
|