白女士自称,从2017年底开始,她寻找了“全国一百多名被来美安和王振军做坏”的患者,组成投诉微信群。其间,她经常被骑着摩托车的人在胡同里跟踪、威胁。“有一次他们砸白女士家的门,认错了,把邻居家玻璃给砸了”。但2018年,白女士逐渐开始利用群友,私下与来美安谈判,“她威胁来美安,如果不赔偿,就让群里的几百人每天投诉、闹事”。 2018年6月29日,白女士将微信群解散了。知情人士说,来美安与白女士达成保密协议,来美安为白女士安排了昆明的医院做修复手术,并赔偿80万元。但白女士和来美安方面均未对此说法做出回应。 在白女士之前,几乎没有消费者通过法律途径维权成功。2019年,北京华卫律师事务所律师聂学代理了包括孙雨涵、何静怡、王慧、陆敏、刘琴在内的7名顾客起诉来美安的案件。这7人中,4人被鉴定为九级伤残。2020年年末法院宣判,其中6人胜诉,来美安被判赔偿共计382余万元。 孙雨涵由于术后到其他医院多次做修复,眼部状况不稳定,第一次鉴定时无法确定伤残等级。2021年3月5日,孙雨涵拿到了最新的司法鉴定结果。因眼部遗留疤痕、眼睑闭合不全,她也被鉴定为伤残九级。 3月15日,孙雨涵诉来美安(幻颜)案一审终于在朝阳区人民法院开庭。 (文中孙雨涵、何静怡、梁晶、王慧、陆敏、刘琴等人物为化名)
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